カスタマーサポート

Anthropic・Claude・ダリオアモデイ

私はClaudeに新しいスキルを教えた – プロンプトではなく、教えること

本動画では、AIエージェントに新しいスキルを教える革新的なアプローチを実践的に解説している。Anthropicが最近リリースしたエージェントスキル機能を活用し、MCPよりも重要だと評価される理由を明らかにする。具体的には、Agent Dev...
未来予測

なぜAIが豊かさを創出し顧客体験を変革するのか:Cresta CEO Ping Wu

本動画では、CrestaのCEOであるPing Wuと、Sequoiaの投資家Doug Leoneが、コンタクトセンター業界におけるAI革命について語る。コンタクトセンターは巨大なレガシー産業であり、企業と顧客の会話の大半を担っているが、従...
OpenAI・サムアルトマン

4分でわかるGPTリアルタイム!新OpenAI音声エージェントAPI

OpenAIが新たにリリースしたGPTリアルタイムAPIの大幅アップデートに関する解説動画である。新モデルGPTリアルタイムは音声特化型で、プロダクション対応の高性能を誇る。MCP(Model Context Protocol)サーバーへの...