Z世代の若者たちがAIに対して抱く複雑な反発心と不安を考察する。彼らは日常的にAIを利用しつつも、権威への反発や未来の不確実性から強い懸念を抱いている。教育現場での混乱や、AIによる雇用の奪取、気候変動への悪影響などが不安の要因である。AIを使わないと取り残されるという焦燥感から使用を続けるという矛盾を抱える一方で、多くの若者は人間としての目的や充実感を模索している。ランニングクラブや対面でのディナーパーティーなど、アナログな人間関係や自然とのつながりに回帰することで、予測不能な未来への不安に対処しようとする若者たちのリアルな姿を浮き彫りにする。
AIの未来とZ世代の反発
Z世代はAIの最も強硬な反対者になるのでしょうか。そうなるかもしれません。ネット上で拡散された一連の出来事を見ると、アメリカの若者全員がAIの未来に歓喜しているわけではないことがわかります。本日は、若者が何を考え、何を計画しているのかを理解することを専門としているレイチェル・ジャンファザにお話を伺います。若者の中には、皆さんが思っているよりもずっとアナログな未来を望んでいる人もいるようです。YouTubeのThe Global Storyへようこそ。
レイチェル、まずは卒業式で何が起きているのか、順を追って詳しく教えていただけますか。
ええ、基本的には、ここアメリカでは多くの著名人が卒業式でスピーチを行っています。最も注目を集めた出来事の一つはアリゾナ大学でのことでした。Googleの元CEOであるエリック・シュミットが、卒業生たちに向けてAIについて語った際、ブーイングを浴びたのです。昨年12月、タイム誌は2025年のパーソン・オブ・ザ・イヤーに人工知能の設計者たちを選びました。
興味深いですね。彼は驚いたでしょうね。彼は大成功を収めた人物であり、世界のために多くの貢献をしてきました。本来なら多くの点で尊敬の念を持って見上げられるはずの若者たちから、ステージ上でブーイングを受けたのですから。従来の常識、特に年配の人たちの考えでは、大学を卒業して人生のスタートを切ろうとしている若者たちは、生活の中でAIを積極的に使いこなし、決して敵対視などしないだろうと思われていたはずです。でも、あなたがこれらの動画を見たとき、どう感じましたか。驚きましたか。
全く驚きませんでした。Z世代は権威を嫌うので、これこそまさに典型的なZ世代の反応だと思いました。彼らはどう感じるべきかを指示されることを嫌いますし、毎日AIを使っているにもかかわらず、AIに対して非常に懐疑的です。彼らはまさに未知の領域へと足を踏み入れようとしていると感じており、実際に多くの意味でその通りなのです。どの世代もそれなりの激動や混乱を経験してきましたが、若者たちが自分の未来に向けて準備をするよう求められているこの時期に、未来がどうなるかについてあまりにも多くのことが未知数であることが、大きな緊張感を生み出しています。
2つのZ世代とパンデミックの影響
こうした感情の背景にあるものを探る前に、用語や基本的なルールを理解しておくことが重要だと思います。中でも最も重要なのは、Z世代とは実際に何を意味するのかということです。
そうですね。Z世代とは1997年から生まれた世代のことで、厳密にはまだ終わりの区切りはありませんが、2012年から2013年頃までと言われています。そして、私はよくZ世代の中にも実は2つのグループがあるとお話ししています。現在、私はそれらをZ世代1.0とZ世代2.0と呼んでいます。パンデミックやTikTok、そしてそれが他のテクノロジーの形をどう変えてきたか、またすべてがショートフォームのコンテンツになっている現状を見ると、Z世代の年長組と年少組では、これらの大きな世界的出来事や危機の際に何歳だったかによって思春期の経験が全く異なるからです。パンデミックの時にまだ高校生だった若者たちは、コロナ以前の世界での自立を味わったことがありません。一方、高校を卒業して社会に出ていたり大学に進学していたりしたZ世代1.0の若者たちは、パンデミックでロックダウンされる前に少しだけ自立を経験していました。
なるほど、分断があるのですね。では、若者の卒業が発端となった今回のテーマに関連して、これが教育現場で具体的にどのように表れているのか少し話しましょう。学生たちから、AIが実際に教育の中でどう現れているかについてどんな話を聞いていますか。
はい。少し時間を遡って、ChatGPTが初めて登場した頃の話をしたいと思います。それは非常に注目すべき瞬間でした。誰もがすぐにアクセスできるツールだったからです。当時、教室や学校全体、特に教育者たちは非常に抵抗感を示し、これは不正行為をいとも簡単にしてしまうものだと考えました。そしてそれは事実です。しかし、すでに覆水盆に返らずの状態でした。その後すぐに起きたのは、学生に使わないよう指示する教育者と、使いたい、あるいはどうせ使うつもりでいる学生との間の緊張状態でした。
教育現場でのAI利用と分断
そして同時に、AIが私たちの社会や文化のあらゆる側面に浸透していくのであれば、学生にその使い方を教えず、依存するためではなく自らの可能性を広げるために使うよう奨励しないのは、学生に対する不利益になるといち早く気づいた教育者の一団が現れました。そのため、教育者の間でも、AIを教室やカリキュラムに取り入れる人たちと、依然として全体的に抵抗感を持っている人たちとの間で分裂が起きています。これが、今の学生たちが受けている教育に大きな非対称性を生み出しているのです。
最近、学生たちにAI登場の前後で教育がどう変わったか説明してほしいと頻繁に尋ねるのですが、彼らは全く別の世界になったと答えます。それは、自分ができると感じること、自信、そして自力で課題をこなす能力の面でもそうですが、大きな要因として、いつAIを使うべきでいつ使うべきでないかという内なる対話をするようになったこともあると思います。また、自分のスキルをチャットボットに明け渡したときに何を失うのかという葛藤もあります。彼らは自分の思考をテクノロジーに依存しているとは感じたくないのです。しかし同時に、AIの使い方を学ばなければ時代に取り残されるとも言われています。
AIを理解し、それが何を提供しどう機能するかを把握しなければ取り残されるという考えは、最初は学校や教師からのトップダウンだったのでしょうか、それとも子供たち自身から生まれたものだったのでしょうか。
私は、実際には第3の存在、つまりAI企業のCEOや幹部たちがこれらのツールをそのようにマーケティングしたのだと考えています。彼らは、AIが私たちの経済と社会に革命をもたらすものであり、もし使い方を知らなければ未来の社会にあなたの居場所はないだろうと明確に発言してきました。そのようにメッセージが発信されれば、若者たちが不安になるのは当然です。なぜなら彼らは、まさにそのテクノロジーの生みの親たちからメディアを通じて、もはや存在しないと言われている古いルールブックを使って今も学んでいるからです。そして同時に、自分たちの受けている教育がこの新しいテクノロジーのスピードに追いついていないため時代遅れだと感じています。
取り残される恐怖とFOMO
なるほど。あなたのお話は、若者たちがAIが自分たちの将来の雇用にどう影響するかについて深く懸念しているという内容ですね。実際の現実世界ではそれはどのように展開しているのでしょうか。就職市場で若者たちに何が起きているのですか。
現実として、エントリーレベルの就職市場はほんの数年前と比べても全く異なる様相を呈しています。ある調査によると、2025年に希望する分野に就職できた大卒者はわずか30%で、これはわずか1年前の2024年から11ポイントも低下しています。つまり、非常に急激で決定的な変化が起きているのです。私たちの調査に参加した若者たちは、求人ポータルに応募してもまるでブラックホールに吸い込まれていくようで、自分が送った応募書類を実際に人間の担当者が読んでいる気配がないと語っています。
そしてここでのより大きな問題は、雇用の側面にも関係していますが、これがもたらす人間的・精神的な負担、つまり目的についての問題だと思います。この世代は、どうせロボットがすべて代わりにやってくれるのだから人間の目的も能力も可能性も必要ないかもしれないと言われる世界に足を踏み入れようとしています。若者たちが成功について考えるとき、将来一番求めていると口にするのは、充実感を感じること、自分に意味があると感じること、そして何か大きな善のために貢献していると感じることです。しかし、彼らはもはやそれをどこで見つければいいのかわからなくなっています。
Z世代1.0や2.0の中にも、AIをチャンスと捉えている人たちは間違いなくいるはずですよね。
ええ。昨年の春を思い返すと、私はアーカンソー州にある就業前教育を行う学校を訪れ、特にその学校の生徒たちと話をしました。イグナイトという名前でアーカンソー州のベントンビルにあります。ある若者から、自分でアプリをコーディングしたという話を聞いたのですが、彼はそのことにとても興奮していました。AIを使ってバイブコーディングで様々なものを開発し、自分でチャンスを切り拓き成し遂げたことについて語ってくれた若者たちの話を集めれば、本が1冊書けるほどです。何らかの破壊的変化が起きる時には必ずそこにチャンスが生まれます。
しかし、圧倒的に多く語られているのは、Z世代とAIの関係が非常に逆説的だということです。なぜなら、彼らは毎日AIを使いこなそうと学んでいる一方で、それに対して非常に強い不安も抱いているからです。これについては少し記事にも書きましたが、私たちの世代のAIとの関係の多くはFOMO、つまり取り残されることへの恐怖によって突き動かされており、純粋にこれを使いたいという内発的な欲求からではありません。これを理解しなければ取り残されると煽る人や、自分はAIを使ってこうやって成功したから君もやってみるべきだと言う人たちの雑音に囲まれているからです。しかし同時に彼らは心の中に多くの不安や疑問を抱えています。ですから、スマートフォンを手に取ってこれらのチャットボットに質問をしようと決めるまでには、本当に多くの要素が絡み合っているのです。
気候変動への懸念と顕示選好
まったくAIを使うことを拒否し、一切触れようとしない若者も実際にいるのでしょうか。
使わないと公言する人たちはいます。使うにしても学校の課題には使わないという人たちもいると思います。彼らは、料理のレシピを調べたり運動のメニューを考えたりとライフスタイルのために使うことが多いです。また別の学生たちは、試験勉強のために自分では思いつかないような質問をAIに出させて、学習ガイドや家庭教師としてどのように活用したかを教えてくれます。そして中には、ありとあらゆることにAIを全面的に使っておりそれを隠そうともしない人たちもいます。
そうした人たちは、AIが自分の人生をどう良くしてくれていると信じているのでしょうか。
彼らにテクノロジーとの関係について尋ねると、AIは時間を節約し自分たちをより効率的にしてくれると考えています。もし誰もが使っているなら、これもFOMOの一部になりますが、ほぼすべてのことにAIを使っている若者たちからよく聞く話があります。彼らは、他の皆も使っているのだからもし私が使わなければ損をするのは私だ、と言うのです。これがここの社会力学や社会的プレッシャーの一部になっていると思います。
少し話を戻してアーカンソー大学のある若い女性と話した時のことをご紹介します。彼女は就職のためのインターンシップの面接を受けたと話してくれました。それは完全にオンライン上の課題でしたが彼女はAIを使わずに提出しました。その後友人たちと話していると、それは完全に規制されていなかったのだから最初から最後までAIを使えたはずだと言われたそうです。彼女は確かにそうだったかもしれないと思いました。彼女の心の中で事後に芽生えたのは、他の応募者が皆使っていたかもしれないのに、自分の可能性を高めてくれたはずのツールを使わなかったせいで自分はこのチャンスを逃してしまうのだろうかという気付きでした。今多くの人が直面しているのはまさにこうした力学なのです。
若者たちが将来について一貫して挙げる懸念の一つに気候変動への不安があります。AIが気候変動を悪化させる役割を果たしているかもしれないという懸念については、皆どう言っているのでしょうか。
ええ、これは常々話題に上ります。若者たちは、AIがどれほどの水を消費するかという恐怖をすぐに口にします。しかしその後で、気候への懸念はあるけれどまだ使い続けていると言い、この2つの真実を同時に抱えているような状態なのです。
それをおっしゃるのは面白いですね。というのも、あなたとの収録に向けて編集者のジェームズと話していた時に、彼は顕示選好と呼ばれるものについて教えてくれたからです。それは、自分がすると言っていることと実際にしていることとの違いです。ジェームズが挙げた例は興味深いものでした。オンラインでオンデマンドで映画をストリーミング再生できる現在とは違い、Netflixなどが物理的なDVDを送ってきていた少し前の暗黒時代のことです。未来の自分が見たいだろうと思う映画を選ぶため、ただテレビをつけて目の前のものをクリックできる現在に比べて、選ぶ映画はより教養的で自己研鑽に役立つものになりがちだったそうです。どうやらこれが顕示選好と呼ばれるものらしくとても魅力的だと思います。では、AIに関して言えばZ世代1.0と2.0の顕示選好とは何なのでしょうか。
教皇という思いがけないヒーロー
まさにそれこそが、この難問全体の核心なのだと思います。彼らはAIが不安にさせると言い腹立たしいと言いながら、それでもなお使い続けています。そしてAIは政治的な問題として挙げられるようになっています。アメリカの政治家が十分に議論していないと感じる問題は何かと若者のグループに尋ねると、彼らは真っ先にトップの課題の一つとしてAIを挙げます。この動きの未来を考えるとき私が抱く疑問は、選出された政治家であれ教育者であれ、あるいはAI企業のCEOや幹部であれ、若者たちがリーダーたちに何を期待するようになるのかということです。
このことについて発言を続けている世界のリーダーが一人います。レイチェル、ローマ教皇が回勅を発表し、その中でAIをいわゆる武装解除するよう呼びかけました。これは多くの若者たちが望んでいることと一致しているのでしょうか。
彼はAIについて議論し本格的に行動を呼びかけている数少ない人物の一人ですが、AIから利益を得ようとする競争において個人的な利害関係を持っていません。若者たちは自分たちがうんざりするほど議論しているこのテーマから利益を得ようとする人間に対して非常に懐疑的であることを考えると、これは非常に重要なことだと思います。そして彼の見解はとてもニュアンスに富んだものでした。AIを完全に否定するのではなく、むしろより人間的なアプローチを求めたのです。善か悪かとレッテルを貼る代わりにそのテクノロジーの結果として生じうるトレードオフについて正直に語り、誰が責任を負うべきかという問題を真摯に提起しました。ですからこの状況においてZ世代は教皇という思いがけないヒーローを得たのだと思います。
アナログへの回帰と未来へのアドバイス
レイチェル、私には8歳と11歳の2人の娘がいます。あなたも過去に私のような親から似たような質問を受けたことがあると思います。AIがこれほどの猛スピードで押し寄せてきている中で、何を勉強し何を目指すべきか親として何をアドバイスできるのか少し悩むことがあるのです。若者たちはあなたに何と語っていますか。この疑問に対するアドバイスはあるでしょうか。
はい、素晴らしい質問ですね。私は親ではありませんがあなたは親です。ですからこの点については間違いなくあなたの方が適任です。しかし私が若者たちから聞いていることをお伝えするとすれば、彼らはただ実験し自分自身の情熱を磨き、周りから言われる雑音をできる限り遮断し、自分が幸福やコミュニティを見出せる場所に真剣に向き合うことで自信を見出しており、それが目的の原動力になっているということです。私たちの世代は、もはや存在しないかもしれないはしごの段を常に登り続けるような状況に置かれてきました。だからこそ結果として、充実感や何が充実感をもたらすのかという私たちの関係性を再調整し、人間関係や人と人とのつながりに根ざしたものの中に喜びを見出そうとすることには大きな価値があると思います。
そしてアナログへの回帰という形であれ、これらが再び盛り上がりを見せています。例えばランニングクラブが人気を集めていたり、対面でのディナーパーティーで全員がスマートフォンをテーブルの真ん中に置いたりといったことです。本当に、ただコミュニティの中にいて友人たちと過ごす時間です。コロナ禍でその多くが失われたのだと思います。多くの若者から、もっと外に出ようとしている、もっと自然の中で時間を過ごすようにしているという話を聞きました。少し安っぽくてありきたりに聞こえるかもしれませんが、私はこれには価値があると本当に思っています。
全く安っぽくもありきたりでもないと思いますよ、レイチェル。とても心温まり勇気づけられる話だと思います。ただ私が直面しそうな問題は、娘たちに対して皆が与えようとしているアドバイスを遮断しなさいとは現実的にはアドバイスできないということです。少しジレンマですね、でもやってみようとは思います。
その通りですね。本当にそうですね。
Z世代の専門家であり、コンサルティング会社「The Up and Up」の創設者であるレイチェル・ジャンファザでした。本日のエピソードは以上です。The Global Storyはポッドキャストでも配信しています。平日は毎日お聴きいただけます。BBC.comや普段ポッドキャストをお聴きになるプラットフォームで検索してみてください。ご視聴ありがとうございました。それではまた次回お会いしましょう。さようなら。
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