FacebookからMetaへと変貌した巨大テック企業が、現在何をしているのかを皮肉とユーモアを交えて追う動画である。かつて世界をつなぐSNSとして成長した同社が、メタバースへの巨額投資と失敗、AIへの大規模な賭け、広告事業の収益構造、社内文化、スマートグラスやアプリ群の行方を通じて、マーク・ザッカーバーグの帝国としてどこへ向かっているのかを解説する内容である。
はじめに、何もありませんでした
はじめに、何もありませんでした。
それからFacebookが現れました。私たちをつなげようと決意した、勢いのあるソーシャルメディアのスタートアップで、野心的なシーザーカットの白人男性に率いられていました。
しかしその後、Facebookは大きな変化を発表しました。空っぽで幽霊屋敷みたいなテック企業のオフィスの中を、幽霊があなたを追いかけ回すような、この動画とともにです。
私は、メタバースこそがインターネットの次の章だと信じています。だからこそ、これが私たちの会社にとって、そして私たちが何者であるかにとって何を意味するのか、ずっと考えてきました。私たちは共に、ついに人々をテクノロジーの中心に置き、お互いがその場に一緒にいると感じられる体験を届けることができます。本日より、私たちの会社はMetaになります。そう発表できることを誇りに思います。
このアニマトロニクスみたいな少年おじさんによる、歯切れの悪い言葉遊びは、もうこれ以上受け付けません。
これがどういうわけか、もう4年前のことです。
今やMetaは多方面に手を伸ばす企業の巨大怪物になり、Markは19歳のXanax売人みたいな格好をしています。そして私は今でも、この会社が実際に何をしているのか、さっぱり分かっていません。
でも今日は、それを変えてやります。
バダ、バダ、バダ。うちのイントロ曲はこういう感じです。
FacebookからMetaへ
思い出すのは難しいかもしれませんが、Facebookはもともと、ただのシンプルなソーシャルメディアサイトとして始まりました。ある種のデジタルな聖域で、ミレニアル世代がお互いをひたすらpokeし合える場所でした。
しかし数年のうちに、地球上の誰もがこれを本当にめちゃくちゃ好きなのだと分かりました。
Facebookは1日あたり10億人以上のユーザーを抱える場所になり、InstagramやWhatsAppのような企業を買収していきました。
しかしこの成長は、苦しいPRの時期への土台にもなりました。そこには、2016年の選挙中にいわゆるフェイクニュースが拡散されたとされる問題の余波、Facebookがロシアのスパイ活動の場になっていたという発覚、そしてCambridge Analyticaスキャンダルが含まれます。このスキャンダルでは、イギリスの政治コンサルティング会社が大量のFacebookユーザーのデータを密かに収集していました。こうした出来事すべてが、マーク・ザッカーバーグに身内を固めさせ、社内でますます歯止めのない権力を集めるきっかけになりました。
2016年から2021年までが、かつてFacebookとして知られたアーティストにとって苦闘の時期だったとすれば、2021年から現在までは、もしかするとさらに戦いの多い時期だったと言えるかもしれません。
Metaのメタバースという構想は、同社が考えていたようにはまったく浸透しませんでした。そしてほどなく、その事業は刺されたマネーモンスターみたいに現金を流血し始め、Metaはこのメタバースへの取り組みを、ほぼ800億ドルの損失で実質的にたたむことになりました。もっとも、同社が年間2000億ドル以上を稼いでいなければ大金と言える額ですが。
その資金は、ザッカーバーグの人工知能への新たで攻撃的な投資を後押しするのに十分でした。二文字で言えば、AIです。
MetaのAI推進は、主に派手なNBAオールスター級の給与でトップエンジニアを採用すること、そして最近では比較的好意的に受け止められた新モデルを発表することによって特徴づけられてきました。
これは、ビッグテックに対するより広い文化的な反省と同時に起きています。Metaともう一つのウェブサイトは最近、画期的な裁判で敗訴しました。陪審は、若いユーザーにとって依存性があり有害な機能を、彼らが knowingly、つまり認識したうえで設計していたと判断したのです。
全体として、FacebookがMetaへと変身したことで、私たちはずいぶん遠くまで来ました。ポイントしてクリックするだけだったソーシャルメディアサイトは、今やAIに突き進み、スマートグラスを量産する企業の巨大怪物になりました。そのスマートグラスには、いやらしい盗撮カメラが内蔵されていて、将来的には顔認識技術も搭載されるかもしれません。Metaは過去に、ユーザーのプライバシーを侵害したとして罰金を科されているにもかかわらずです。
Dan？
リブランディングの目的は何だったのでしょうか？Facebookという、かなり傷ついた名前から自分たちを切り離そうとしたのでしょうか？
それも一部にはあったと思います。ただ、彼らはそれはまったく違うと言うでしょうけどね。私は実際、彼らの説明も納得できるんです。当時、Facebookはいくつか大きな買収をしていました。Instagramがあり、WhatsAppがあり、Oculusがありました。こういうものを全部抱えていると、混乱し始めるんです。Instagram、提供はFacebookです、みたいな感じですよね。だから持株会社的なものにするためでした。GoogleがAlphabetでやったことを見れば分かります。似たような話で、事業が非常に広がっていて、新しい賭けや新しい会社がたくさんありました。Waymo、提供はGoogleです、みたいにはしたくないですよね。
Alex Heathは、ニュースレターSourcesを書いている独立系テック記者です。
Metaは実際には何をしているんですか？ビジネスの観点から見ると。
ビジネスの観点から？
はい。
あなたの注意を売っています。それだけです。全部それです。
ええ。
彼らはどうやってお金を稼いでいるんですか。
注意を売ることです。もっと具体的に言うべきでしたね。
そしてMetaの注意は、間違いなくあまり集中していません。
Alex Heathは紛れもなく適任でしたが、同時に、私自身の番組にゲストとして出ておきながら、紛れもなく私に生意気な態度を取っていました。完全に失礼です。
そこで私は、同じく適任で、Metaを非常に長い間取材してきた別の記者を見つけ、同じ質問をしました。今度は私にもっと優しくしてくれることを期待してです。
Metaは実際には何をしているんですか？
つまり、それは本当にいい質問だと思います。
これですよ。Daddy Dannyの扱い方というものです。
この口ひげを生やしたロックンローラーは、IPAを一緒に何杯も飲みながら、2000年代最高のポストハードコアバンドについて議論するのにぴったりな最高の男、というだけではありません。
違います。
Mike Isaacは、New York Timesのシリコンバレー担当記者でもあります。
結局のところ、これはFacebookというアプリ、Instagramというアプリに支えられている会社だと、私は今でも言います。その2つは圧倒的に、彼らのお金を生む機械です。WhatsAppもあります。VRヘッドセットを作るハードウェア事業もあります。Ray-Banのカメラ付きメガネを作るハードウェア事業もあります。それから、ああ神よ、Threadsもあります。これはまた別の、Twitterのクローンみたいなものです。だから彼らはいろいろやっています。それなのに社名は基本的に、数年前のリブランディングで掲げた、あの一つの具体的なものに由来しています。その存在がまだ続いているのかどうかは、いまだに未定という感じですね。
普通の消費者としての私の視点から見ると、Metaは少なくともメタバースへの投資全体については、かなり後退したように見えます。実際のところ、それはどれくらい本当なんですか？
生命維持装置につながれている、と言うのは完全に妥当だと思います。ただ彼らは同時に、まだやっています、まだハードウェアを作っています、と言い続けています。彼らはそう主張するでしょう。そして、メタバースとは何かについては、ある種の哲学的な議論があります。複数の現実を一度に混ぜ合わせるようなもの、という話です。それが従来のメタバースだと私は思います。Metaがやったのは、メタバースはVRだ、という形にしてしまったことです。つまり、誰もが使うだろうと考えたこれらのヘッドセットです。でも結局、誰も使いませんでした。少なくとも、これに彼らがさまざまなプロジェクト全体で累計ほぼ800億ドルを費やしたことを考えると、ごく少数しか使いませんでした。そして今、彼らはその取り組みを大幅に縮小しています。
Ahrefs
今から6文字を吐き出します。覚えておくことがとても重要です。
A h r f s s。
Ahrefsです。
Ahrefsは、あなたの会社やコンテンツチームが見つけてもらうために必要な、完全なマーケティングインテリジェンスプラットフォームです。
今日のデジタル環境では、検索エンジン、AIアシスタント、そしてより広いウェブ全体で可視性を保つのに役立ちます。
でも正直に言うと、この複雑な話は私の理解を少し超えています。だからMorning Brewのとても頭のいい同僚、Lance Holtに電話して、彼がAhrefsを気に入っている理由をもっと説明してもらいました。
Lance、話してくれ。
日々の仕事でAhrefsをどう使っているんですか？
SEOが私の仕事の大きな部分なので、実は私たちは別のものからAhrefsに乗り換えたんです。技術的SEOの面で、前のものがかなり期待外れだったからです。ページ速度やサイト構成など、そういうものを監視したり改善したりするためですね。そうした取り組みが、私たちのすべてのフランチャイズ全体でどう役立ったかを示す具体的な数字があります。単にトラフィックやサイトの健全性が改善しただけではなく、社内のワークフローや、技術的SEOの問題への対応の仕方の改善にも本当に役立ちました。
では、ほかの人にもおすすめしますか？
はい。
つまり、それで十分でしょう。これ以上何を聞く必要がありますか？
今ならAhrefs.com/freeに行って、マーケティングの分析と改善を始められます。トライアルではなく、頼れる無料ツールです。
Ahrefs.com/freeです。
この動画のスポンサーをしてくれたAhrefsに感謝します。残りのみんな、かわい子ちゃんたち。Lanceみたいになりましょう。チェックしてみてください。
Metaの家族アプリとAIへの賭け
Metaが自社のファミリー・オブ・アプリと呼ぶ安定した中核アプリ群は、同社がお金を稼ぐ方法かもしれません。しかし野心的な父親がそうするように、Metaはより熱くて若いビジネスチャンスを追い求め、自分の家族に背を向けてきました。
ある時点では、それはメタバースへの転換を意味していました。
でも今は、そんなものはどうでもいいのです。
今はすべてAIです、ベイビー。それが何を意味するにせよ。
彼らが今、ある種迷い込んでいる荒野は、AIで何をするのかということです。業界の他の企業はAIで本当に離陸していて、彼らは先に進もうとしてはつまずき、また遅れる、ということを繰り返してきました。それでも、Metaを何にしたいのか、AI戦略をどうするのかを説明するのは、今でもかなり難しいです。そしてあなたのように愚かな人間にとっては、基本的に特に理解するのが難しいわけです。
この時点で私は、メガネをかけた、気取った報道屋気取りのジャーナリストどもと話すことにうんざりしていました。彼らは自分たちが私より上だと思っているのです。
そこで私は、私のほうが上だと言える現職および元Meta社員を何人か見つけ、Good Work匿名取材ポータルの渦巻くボルテックスの中へ招き入れました。
Metaは実際には何をしているんですか？
意味は分かりますか？なぜみんな、私が何かの間抜けだと思い続けるんですか？違います。私には脳があります。そして時々、傷ついた感じがするんです。
皆さん、この匿名のMetaマフィア軍団との会話で、2つのことがはっきりしました。
まず、最近のあらゆる騒ぎにもかかわらず、同社が大部分のお金を稼いでいる方法は広告を売ることだと、誰もがだいたい理解していました。覚えているなら、それはまさにさっきのあの連中が言っていたことです。
彼らはまた、ある意味ではプロのMetaMateであることには特典もあると説明してくれました。
しかし同時に、誰もが、Metaで働く現実は、自分がどのチームにいるかに大きく左右されるとも言っていました。それは必ずしも理想的とは言えず、時にはそれ以下ですらあります。
会社の文化はどうでしたか？今、何と言いました？仲良くできる賢い人たちと一緒に働いていたと言ったばかりですよね。何が起きたんですか？
今Metaの内部で起きているのは、同社のAIへの推進が、もともと競争の激しい文化と組み合わさって、悪い空気の煮込みを作り出しているように見えるということです。ビーフのブルギニョンです。綴りはこれで合っているんですかね。分かりません。
社内では、MetaがAIモデルを訓練するために、マウスの動きやキーストロークを含む、従業員の業務中の活動を追跡するソフトウェアを導入しています。
これは、MetaがAIインフラへの支出を増やし続ける一方で、最近のレイオフもある中で起きています。
しかし、あらゆる混乱と疑心暗鬼にもかかわらず、Metaはテック巨大企業として自らが巻き込まれている、より大きなAI競争から後退する様子はありません。
ここでのZuckの考え方は、彼が私や他の人たちに語ってきたものですが、AIとこれらのモデルが、これから何十年にもわたって重要になる基盤技術であり、権力のあり方を形づくり、テクノロジーや、より広く社会とビジネスにおいて誰が勝つのかを形づくるものだと信じるなら、大企業である以上、他社のモデルに依存したくはない、ということです。特に、リソースが豊富にあり、最前線に立つ意志と能力があるならなおさらです。そして彼が望んでいるのは、Metaがその最前線に立つことだと思います。シリコンバレーで人々が話していることがあります。特にAnthropic、OpenAI、Google DeepMindといった競合企業に関してですが、これらのモデルは今のように常に私たちがアクセスできるものなのか、という話です。最前線にいる誰かが、ある瞬間に、まあ、私は今、デジタルの神を作ったわけで、これを競合に渡すつもりはない、自分だけでテイクオフに入る、と気づく時が来るのではないか、ということです。
Facebookの歴史を見れば、最初はウェブサイトで、それからモバイルアプリになりました。その移行は本当に大変でした。ここ15年ほどFacebookが抱えてきた見出しや緊張、ビジネス上の緊張を読み解くと、その多くはAppleやGoogleとの戦いです。特に、Facebookが配信されるアプリストアを彼らが支配しているからです。そして彼はAIを、現代版のApp Storeのように見ているのだと思います。つまり、私はAppleやGoogleに縛られてきたのと同じように、他人のAIに縛られるつもりはない、ということです。
あなたはテック業界に非常に通じていますよね。業界は今、Metaの方向性をどう見ているのでしょうか？
みんなかなり懐疑的だと思います。彼らがこのAIアベンジャーズ再起動をやり遂げられるのか、という点についてです。
その懐疑はどこから来ているんですか？
誰もこんなことをやったことがないからです。これらすべての主要ラボから、これだけ多くの個性の強い人材を連れてきて、これだけのお金を払い、これほど公然とやり、これほど高い賭け金を背負った例はありません。Metaは、これらのデータセンターを建てるために、設備投資にとんでもない額を費やしていますよね。Zuckは私に、6000億ドルか何かになると言っていました。狂ったような数字です。それが賭け金です。つまり、彼らがこれにお金を使っているということです。これと比べると、メタバースはサイドプロジェクトに見えます。
AIはMetaの広告事業も強くしている
さて、私は今、PlayboyテーマのピンボールマシンをFacebook Marketplaceでお手頃価格の1200ドルで売ろうとしている男なので、Metaに対して少し公平になってみましょう。
彼らのAIへの投資は、新製品を作るためだけのものではありません。中核となるファミリー・オブ・アプリを底上げし、それらをさらに収益性の高いものにするためでもあります。
そしてそれは、すでに機能しています。
そうですよね？
Mark Mahaney、投資銀行Evercoreのインターネット調査チームを率いる人物です。
AIを活用して自社ビジネスを改善するアプリケーション層で、最も優れた実績を示してきた企業の一つがMetaです。AIのおかげでサービスはより関連性が高く、よりパーソナライズされたものになりました。その結果、エンゲージメントが高まりました。Metaのような広告会社に、より多くのエンゲージメントを与えれば、彼らはより多くの広告収益を得ることになります。彼らの収益成長は、この3年で3倍になりました。そして、消費者にとってサービスをより魅力的にするためのAIの導入、マーケターにとってマーケティングキャンペーンをより効果的にするためのAIの導入、それらが爆発的に効いているのです。3年前には、Metaが30％の収益成長企業になるなど誰も思っていませんでした。でも、実際になっています。
というわけで皆さん。
マーク・ザッカーバーグは、見た目より成長するタイプです。ソファでこのニュース速報を待っていたすべての皆さんに叫びを送ります。
誰かが人生を変えるほどのお金を稼ぎました。そしてそれこそが、ここGood Workのすべてです。
マーク・ザッカーバーグのペニスに賭けて、誰かが人生を変えるほどのお金を稼ぐ。
心温まる話です。
Metaは実際には何をしているのか
では、Metaは実際には何をしているのでしょうか？
世界をつなぐことを目指しました。
そして、くそ、実際にある程度それをやったのです。
世界をつなぐというのが、みんなをクリスタルメス級にソーシャルメディアへ依存させるという意味なら、彼らはそれをやりました。そして、そのとんでもなく人気のあるソーシャルメディアアプリを使って、あなたについて非常に正確な情報を集め、それをもとに、あなたに物を売りたい企業へ、驚くほど膨大な数の広告を売っています。
彼らは従業員に素晴らしい福利厚生を提供し、ときどきレイオフもします。
彼らは、あなたを仮想現実の中でぶよぶよの人間に変える技術を作るために、800億ドル以上を失いました。
彼らは、あなたを現実の世界で迷惑な人間に変えるスマートグラスを、驚くほどの数売っています。
そして今、可能な限り多くのリソースを人工知能へ吸い上げています。
しかし最終的に、MetaはFacebookをもとに築き上げた帝国にしがみつくために、その創造主がやりたいことを何でもやる会社なのです。
結局のところ、これはMarkに特有のことではないと思います。これはシリコンバレーそのものです。つまり、絶対に時代遅れになりたくないのです。無関係になることへの恐怖です。それがMarkを夜眠らせないのは分かっていますが、この業界の全員を夜眠らせていないのだと思います。多くの人と同じように、私もMarkにはたくさん批判があります。でも彼について認めることがあるとすれば、彼と私は基本的に同い年なんです。彼は私より数か月早く生まれています。私はもうめちゃくちゃ疲れています。仕事に行って、のんびりして、一日の終わりにビールを1杯か2杯か7杯飲むのが好きなんです。でもあの男はずっと働いていて、常に次は何だ、と考えています。そこは誰であれ評価します。だって、この時点なら簡単に成功にあぐらをかけるじゃないですか。よし、後継者を考えて、夕日に向かって去っていき、Facebookを作った男、あるいはこの巨大なものを作った男として自分のレガシーを刻もう、と言うこともできる。でも彼はそれで満足していないと思います。彼が近いうちに会社を離れるとは思えません。あの椅子から引きはがされることになるでしょう。しかも彼は離れる必要もありません。デュアルクラス株式構造を持っていて、すべての権力を握っているからです。だから、押し続けていることは評価します。むしろ問題は、彼にそれがやり遂げられるのか、できる限り長く関連性を保ち続けられるのか、ということです。未定、という感じですね。
まさに未定です。
それが何を意味するにせよ。
分かりませんが、見ていくことになるのでしょう、Mike。
しかし私たちは、かつてFacebookとして知られたアーティストが本当に、批判者や不満を抱えた従業員たちを超えて進化し、新たな依存性のある金刷り技術を作れるのかを見届ける必要があります。
言い換えれば、真のMETAmorphosisを完了できるのか、ということです。
Good WorkのDan Toomeyでした。
スマートグラスと最後の会話
Metaがウェアラブルにかなり注力しているという点もありますよね。Ray-Banは今や大きなものになっていて、変態たちがバーで人々に気づかれず写真を撮るために使っています。
そう言われたので、自分のを持ってきています。かけましょうか？
持っているんですか？
はい。
なんてことだ。そして変態と言ったのは、目の前に座っている男性のことを意味したわけではありません。
ええ、まあ。
これです。これがそれです。これはOakleyのもので、実際気に入っています。ワークアウトの時に使っています。スキーでも。
これでワークアウトするんですか？
はい。走るときに。
音楽が聴けるんですよ。かけてみてください。
大丈夫ですか。これ、私の度が入っているんです。目がくらむかもしれませんが、それはそれで大丈夫です。
初めてではないでしょう。インサートは外せますよ。
ああ、その小さいやつですね。まあ、それはしたくありません。何でもいいです。
うわ。
見えないでしょう。
見えません。兄弟。
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