配達ドライバーというビジネス | DWドキュメンタリー

スタートアップ・VC
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ドイツの大手フードデリバリー企業ウーバーイーツ、ボルト、リーファランドの配達員として働くインド人留学生たちの過酷な実態を追ったドキュメンタリーである。彼らはアプリの番号として扱われ、サブコントラクター(フリートパートナー)を介した不透明な雇用構造のもとで、最低賃金以下の報酬や現金での違法支払い、契約上のごまかしに苦しんでいる。背景にはドイツとインド間の留学生急増、私立大学の高額な学費、悪質な仲介業者の存在があり、組織犯罪と紙一重の搾取構造が浮かび上がる。声を上げ始めた配達員たち、未払い賃金を求めて法廷で闘うシヴァニ・シャルマ、そしてEUレベルでの規制強化の動きを通じて、デジタルプラットフォーム経済の影に潜む問題を描き出す作品である。

The courier driver business | DW Documentary
In many German cities, bicycle couriers deliver burgers, pizza, and other food to people's homes. Thousands of these rid...

アプリの中ではただの番号

彼らを動かすアプリの中では、彼らはただの番号でしかありません。

何千人もの配達員が私たちの街を駆け抜けて食事を届けていますが、その物語が語られることはほとんどありません。

本当はこのカメラの前で、顔にモザイクをかけずに話したいです。でも、今のところ私たちは影の中で生きていかなければならないんです。彼らは雇い主や借金に怯えながら暮らしています。常にプレッシャーにさらされているのです。

そう、ウーバーです。ドイツでは、ボルト、ウーバーイーツ、リーファランドといったフードデリバリー企業で働く配達員の多くがインド出身です。彼らはアプリの指示に従い、しばしば犯罪者に搾取されています。それは衆目の中で起こっていながら、見過ごされていることが多いのです。

社会は私たちに何が起きているのか知りません。ただ単に注文を届けてくる人たちとしか見ていないのです。

ベルリン労働裁判所での抗議

ベルリン労働裁判所の前では、配達員のグループが劣悪な労働環境に抗議しています。

これは移民労働者に対する組織的な搾取です。なぜですか。なぜドイツ人がこの仕事をしているのを見かけないのか、考えてみてください。雇用契約を結ばないようにわざと拒否しているんです。

デモ参加者たちがここに集まっているのは、この女性、シヴァニ・シャルマさんのためです。

裁判に行くのは簡単なことではありません。精神的にも感情的にも向き合わなければならないからです。でも支援者がいてくれれば、間違いなくその力に背中を押されます。皆さんと一緒にいるからこそ、必ずこの件に勝てると思っています。

弁護士のマーティン・バシェットさんとともに、シヴァニ・シャルマさんは未払い賃金をめぐってデリバリー・プラットフォームのボルトを訴えています。この訴えは、彼女がベルリンで学生だった頃にさかのぼります。学業の費用を稼ぐために仕事を探していた彼女は、ボルトのサブコントラクターを紹介されました。

連れて行かれたのはベルリンのノイケルン地区にある携帯電話ショップで、そこで在留許可証やその他の書類を提示しました。しばらくしてボルトのアプリ上の彼女のプロフィールが有効化され、料理の配達を始めることになりました。

その後3か月間働きましたが、支払われるはずだった3500ユーロの賃金を一度も受け取れなかったといいます。彼女と他の配達員たちは抗議のために携帯電話ショップに戻りましたが、店主は街を離れ、シャルマさんのお金を持って消えたと告げられました。数日後、その男から電話がかかってきたそうです。

その時、私は大学にいて授業に出ていました。彼から電話がかかってきて、こう脅されました。何でも好きにすればいい。私には何もできない。今、自分は大金を持っている。何でも好きなようにしろ、と。それで私たちは裁判を起こすことにしたんです。

顔を隠して働く配達員ラブプリート

私たちは数か月にわたって、もう一人のフードデリバリー配達員に同行してきました。彼のことは仮にラブプリートと呼ぶことにします。本名ではありません。雇い主からの報復を避けるため、匿名でいたいというのです。

今日は給料を受け取りに行く途中です。どこに取りに行けばいいか、ついさっき知らされたばかりだといいます。

報酬の一部は、いわゆる裏支払いの形で受け取っています。パートタイムの雇用契約はありますが、それは表向きのものに過ぎません。

契約は当局に見せるためだけのものです。給料の一部は口座に振り込まれて、残りは現金で手渡しされます。多くのフリートが現金で動いています。なぜなら、ボルトに見つかるのを恐れているからです。

ラブプリートさんの雇い主はウーバーイーツのサブコントラクター、いわゆるフリートパートナーです。この男性は配達員を集めて報酬を支払う立場にあります。

調子はどう。残りは今日か明日に振り込んでくれる。もう振り込んだよ。明日か明後日には届くはずだ。封筒を隠せ。それと、もう一つ。お前の給料袋、ずいぶん薄いな。もっと働かないとダメだ。ウーバーは成績の悪い奴をクビにする。冗談じゃないんだ。仕事を続けたいなら、もっと頑張れ。わかったか。彼女がボスなんだ。俺たち二人ともクビになる。もっと働けよ。じゃあな。

ラブプリートさんの雇い主は、時給ではなく売上に応じて給料を払っています。ドイツではフードデリバリー配達員にそのような形で支払うことは認められていないにもかかわらずです。法律をかいくぐるため、雇い主は手の込んだ不正会計の仕組みを作り上げています。痕跡を消すため、ラブプリートさんの健康保険料まで支払っていますが、その分は本人から回収し、さらに給料から30%を差し引いているのです。

私たちはラブプリートさんの配達業務を1か月間記録しました。総合すると、彼の時給換算の収入は7.1ユーロ相当で、最低賃金の半分ほどでした。

この件についてウーバーイーツに問い合わせたところ、私たちのパートナーは契約上、適用されるすべての法的要件を遵守する義務があるとの回答が返ってきました。同社は情報を精査するとし、ラブプリートさんの雇い主とのパートナーシップを解消したと述べています。

学生ビザで働くスドラジ・チャギ

何十億ドルもの価値があり、これだけ多くの国で事業を展開している会社が、ベルリンで何が起きているかなんて気にしていないと思います。

ウーバーイーツの配達員、スドラジ・チャギさんもまた、カメラに顔を映したくないと言います。彼もサブコントラクターに雇用されています。ウーバーイーツ自体は配達員を直接雇用していないのです。

報酬は注文ごとに支払われ、時給制ではありません。だから注文をたくさんこなせば稼げます。でも外に出ていても注文がなければ、お金はもらえません。10時間や12時間立っていても関係ないんです。

実際、彼の学生ビザでは週20時間しか働くことが許されていません。でもそれだけでは生活できず、当時見つけられた仕事の中ではこれが一番ましだったのです。

ベルリンの学生たちにはこういうことが起きています。これからますます多くの学生が来ると思うので、せめてまともな扱いを学んで、ヨーロッパ人のような暮らしができるようにすべきです。私たちは虐げられるためにここに来たわけではないんですから。

10時間以上路上で働いた末に、チャギさんは家に帰り着きます。彼はインドから来た4人の若者と共同生活をしています。みなベルリンに留学に来て、全員がデリバリー・プラットフォームで働いています。

私はとても小さな町の出身です。ある人のところへ行って、ドイツに行って修士課程を学びたいと言いました。すると相手は、わかった、私立大学に入れてあげようと言ったんです。私は了解しましたと答えました。すると彼は、君から2000ユーロもらうよと言いました。

ドイツに殺到するインド人留学生

チャギさんと同じく、多くのインドの若者がドイツでの留学が良い未来につながることを望んでいます。

2023年3月に両国間で新たな移民協定が結ばれて以降、ドイツのインド人留学生数はおよそ50%増加し、約6万人に達しました。今ではインド人がドイツの留学生グループの中で最大規模となっています。

ドイツの大学に席を確保するため、彼らはこのような留学斡旋エージェンシーをよく利用します。

私たちはオンラインマーケティングを多くやっています。それから、口コミで来てくれる学生も多いです。以前送り出した学生からの紹介で、その友人や家族が来てくれます。それからチャネルパートナーもあります。インド全土の様々な教育会社や学校、大学と提携していて、彼らがパートナー大学のプログラムをプロモーションし、学生を送り出してくれるのです。

数多くのエージェンシーが大々的なソーシャルメディアキャンペーンとともにドイツの高等教育を宣伝しています。彼らは募集した一人一人に応じてコミッションを得る仕組みです。

ドイツ留学を計画していますか。ドイツがあなたの夢の留学先ですか。

エージェンシーはできる限り多くの学生を送り込もうとします。

学生が公立大学に入れる資格があれば、つまり最低60%の成績を持っていれば、公立大学に入学できる傾向があります。60%未満の成績しかない場合は公立大学には入れません。そうなると私たちは私立大学を勧めるようになります。

借金を背負って来たパラムマド・クマル

パラムマド・クマルさんもエージェンシーを使って大学への入学手続きをしました。彼の家族は大きな期待を持って彼をドイツに送り出しました。

家族にはここで自分が経験していることを話していません。両親に余計なストレスをかけたくないからです。彼らはここからは何も解決できません。私はそれほど裕福な家庭の出身ではありません。経済的にも助けてもらえません。ローンの負担は彼らの肩にかかっていて、すでに私のために約20ラックのローンを組んでくれました。20ラックルピー、ここでは約2万ユーロほどです。

そのお金の半分は口座にあり、彼が引き出せるのは月に1000ユーロ弱までと決められています。これがドイツ滞在の条件なのです。残りの半分は授業料に充てる必要があります。

クマルさんはインターナショナル・ユニバーシティ、通称IUの私立校でデータマネジメントの修士課程に登録しました。

ウェブサイトを確認しに行きました。それで見たのは、プラットフォーム上の写真で、とてもいいキャンパスがあるように見えました。良い大学で、いくつかの科目を提供していたので、その大学を選んだんです。

IUはドイツ最大の大学です。同大学の発表によれば、全国37か所のキャンパスにおよそ13万人の学生が在籍しています。学費は9000ユーロから1万6000ユーロです。

IUのベルリン・キャンパスには数千人の学生がいて、その多くがインドからの留学生です。場所はこのショッピングセンターの裏側です。

ここに来て、ずらりと並ぶ店を見たとき、これは自分が期待していたものとは全く違うと思いました。1%も期待通りではありませんでした。完全に正反対だったんです。その日からすでにストレスを抱えていて、自分は罠にはめられた、虚偽の宣伝に騙されたと感じました。言葉では表現しきれませんが、当時の私は本当に苦しんでいました。

大学の運営側に問い合わせたところ、キャンパスは6階層に広がり、多数のセミナールーム、自習スペース、作業スペースを備えていると答えました。しかし、パラムマド・クマルさんのような学生が騙されたと感じている事実については触れませんでした。

先学期、クマルさんは重い病気にかかりました。その結果、授業料を払えなくなりました。

お金もない、仕事もない、勉強もできない。自分がどうやって乗り切っているのか、何を経験しているのかも分からないんです。

彼は大学の学籍簿から外され、それによって在留許可も危うくなりました。新しい在留許可を得るには、クマルさんは早急に仕事を見つける必要があったのです。

フリートに払う「入会金」

私立大学が課す高額な学費は、多くのインド人留学生を最初から経済的なプレッシャーに追い込みます。そしてドイツ語が十分に話せない者には仕事の選択肢もほとんどありません。

そこに登場するのがフードデリバリーです。配達員はドイツ語を話す必要がないからです。学生たちはフリートパートナーのワッツアップ連絡先を共有し合います。フリートのもとで働くには、まず彼らに支払いをしなければなりません。

フリートパートナーは50ユーロから1000ユーロを請求できます。これは事実上、入会金のようなものです。ある配達員が隠しカメラを身につけて、このプロセスがどう行われるかを見せてくれました。ベルリン中心部のポツダム広場近くのコワーキングスペースで、ある男がウーバーイーツのフリートを立ち上げると名乗りました。彼は配達員の健康保険証とインドのパスポートをチェックし、新しく入る配達員のリストをつけていました。すでに80人以上の名前があり、その全員から500ユーロを徴収していたのです。

しかし、それは正確には何のためのものなのでしょうか。

雇用契約書を作成するんです。社会保障番号や健康保険といった必要事項をすべて含めてね。あなたが支払うか、さもなくば私には手伝えません。

このような支払いを要求することは法律違反です。

影の会社IMOXの正体

ベルリン労働裁判所では、未払い賃金を取り戻そうとするシヴァニ・シャルマさんの試みに痛手が走りました。審理で裁判官は、ボルト社が彼女に支払う必要はないとの判断を下したのです。なぜなら彼女はボルト本体ではなく、サブコントラクターに雇われていたからです。

つまり、別の会社に責任があるというわけです。シャルマさんはその会社の名前すら聞いたことがなかったのにです。

私たちが顧客の家のベルを鳴らして名乗ると、相手はどなたですかと聞いてきます。それでボルトですと答えるんです。これじゃダメですよね。私たちが揉めると、彼らは、いや、お前たちはボルトじゃないと否定するんです。

法廷でボルトは、シャルマさんを雇用したサブコントラクターはIMOQXまたはイモックス・GmbHという会社だと述べました。ボルトはIMOXと業務契約を結び、ボルトが技術を提供し、IMOXが配達員を供給するという建て付けです。契約はボルト・ドイツの当時のマネージング・ディレクターと、IMAXのマネージング・ディレクター、ヤトスワフと名乗る人物のファーストネームのみのサインで結ばれていました。

記録によると、IMAXはベルリンから車で1時間ほどのブランデンブルクの村に事務所を構えていることになっています。商業登記簿によれば、ここがいまだに会社の所在地です。これがシャルマさんの弁護士マーティン・バシェットさんの不審を招いたのです。

IMAXは有限責任会社で、マネージング・ディレクターがいるとのことですね。連絡は取れましたか。

いいえ、私の見立てでは、これは実在する会社ではありません。単なる空箱です。中身は何もない。商業登記簿への登録があるだけで、せいぜい私書箱があるくらいでしょう。では、何のためにあるのか。それはドイツの労働法、それに付随する他の法律をすり抜けるためだけのものです。

ただし、不正の証拠を見つけるのは困難です。

契約書にヤトスワフとサインしたIMOXのマネージング・ディレクターは、商業登記簿によればドイツで他に2社を運営している人物として登場します。一つは商社で、ベルリン南部に登録された住所には見当たりません。もう一つは建設会社で、事務所すらありません。ヤトスワフ氏のドイツでの最後に判明している登録住所は、廃業した村の商店だったのです。

このIMAXのマネージング・ディレクターは、実際にはここポーランドの都市ポズナンに住んでいる兆候があります。彼が運営しているとされるチェコの会社の書類を通じて、彼の足取りをたどることができたのです。彼の住所は街の郊外にある市民菜園のコミュニティでした。

そこは正しい場所でしたが、本人はいませんでした。

すみません、ヤロスを探しているんですが、ご存じですか。何の用ですか。私たちはベルリンから来ていて、ドキュメンタリーを撮っているんです。彼は4社のCEOなんです。ボルトのような会社についての映画です。

近所の人々によると、彼はよくここにいるけれど、たいていは酔っ払っているとのことでした。誰も彼の居場所を知りません。何日も探した末に、ようやく彼を見つけました。

はい、はじめまして。これについて何か教えていただけませんか。あなたはドイツの複数の会社のCEOですよね。これについてご存じですか。いいえ。この会社には50人の従業員がいたんです。そしてこの会社はブランデンブルク州のルッカウに登記されています。ご存じですか。それが何なのかすら知りません。

何もご存じないと。では教えましょう。ここにある会社はボルトと契約を結んでいたんです。それについて聞いたことは。ありません。ボルト。ああ、聞いたことはあります。フードデリバリーか何かでしたよね。ポーランドにもありますね。でも、ここにあなたの名前が、あなたの名前があるんですよ。ええ、見えています。あなたはヘンリックという男と契約していたとあります。本当に何もご存じないですか。その人は知りません。こんなこと、初めて聞きました。冗談でしょう、ドイツですか。驚きです。

法廷でボルトはこの男と積極的に協業していたと主張しました。裁判書類によれば、IMAXとボルトはマネジメント体制を備えたジョイント・オペレーションを形成し、共同で具体的な活動を計画・指揮していたとされます。マネジメント体制を構成していたのは、フリートパートナーのマネージング・ディレクター、つまりヤトスワフ氏とボルトのマネージャーたちでした。

一度路面電車でインド人を見かけたことはあります。彼らとは何の関係もありません。これが何のことなのか、まったく分かりません。私がマネージャーに見えますか。私の家を見たでしょう。もし私が50人のボスなら、こんなところに住んでいると思いますか。

ヤラスフ氏は名義貸しに使われていたのです。彼は自分が経営していたとされるビジネスについて、まったく何も知りません。彼の名前は体裁のために使われていたわけですが、いったい誰が、何のために使ったのでしょうか。

ボルトに説明を求めたところ、IMOXとの契約のような契約は責任を明確に定義するためのものであり、労働法や雇用法を回避するためのものではないと答えました。さらに、イモックス・GmbHとの協業は2023年1月初めに、ガイドラインへの違反が確認されたため終了したと述べています。IMAXのいわゆるマネージング・ディレクターや法廷での発言については、コメントを拒否しました。

シヴァニ・シャルマさんの弁護士にヤリサフ氏の写真を見せました。

ええ、まさに予想していた通りです。これがボルトがここで演じているゲームの実態です。個人的に申し上げれば、この業界全体で組織犯罪が成長し始めていると思います。アプリ運営会社はそれを防ぐ努力を一切していません。彼らはまさにここドイツで犯罪のための土壌を作り出しているわけです。

ストライキを起こした配達員たち

チャギさんのボスもまた、犯罪者の可能性があります。モルドバ当局は国際逮捕状で彼を捜していますが、それでも彼はベルリンでウーバーイーツのサブコントラクターを運営しているのです。

チャギさんと他の配達員たちは、もう労働条件を受け入れる気はなくなっていました。

ウーバーで以前にストライキがあったとは思いません。これは本当に大きな出来事です。ドイツでインド人留学生がこんなことをしたのは初めてですから。

配達員たちは700人規模のワッツアップ・グループを通じて組織化しました。彼らの目標は、できるだけ多くのライダーに配達リクエストを断らせることでした。

反応はかなり良かったです。初日はバイクをほとんど見かけませんでした。

労働者たちはウーバーイーツに対しても、より良い待遇を求めるメールを送りました。しかし彼らのサブコントラクターは、このストライキに対して恐ろしい音声メッセージで応じてきたのです。

おい、誰かが街でお前を呼び止めたら、そいつの顔を見せろ。マフィアが何たるかを知らないやつには、マフィアが何たるかを思い知らせてやる。

サブコントラクターのボスたちは、チャギさんのようなストライキのリーダーを標的にし始めました。

そいつの写真を撮れ。仲間を連れてそいつをぶちのめしに行く。

その後、ボスのうち2人がストライキに参加していた配達員の1人を病院送りになるほど激しく殴打しました。

チャギさんはボスからクビを宣告されます。

お前はこの何だっけ、抗議活動とやらを支援しているそうだな。それ以上吠えるのはやめろ。あとで解雇通知を送る。どうもお世話さま。

ウーバーでは、フリートパートナーはいつでもあなたを排除できます。だから予告期間というものはないんです。

翌日にはチャギさんはアプリにログインできなくなっていました。

私はいきなり雇用された状態から、次の瞬間には仕事を探している状態になりました。それくらい単純な話です。

リーファランドにも広がる影の構造

これまで、配達プラットフォームのリーファランドは状況がまったく違っていました。配達員は直接雇用され、従業員代表もいて、ストライキも合法でした。

このような仕事が最低賃金しか支払われないのはフェアじゃありません。私たちはリーファランドに対して、この仕事に対して少なくとも15ユーロを支払うよう求めています。それは間違いなく実現可能なことです。

しかし労働組合は、労働環境が悪化していると指摘します。

ストップ。ここ数か月、リーファランドは従業員がさらに孫請けに雇われる影のフリートを構築してきました。リーファランドは労働者の安全、保護、そして賃金の支払いに関する責任を放棄しているのです。

少し前まで、リーファランドの配達員は正規雇用でした。しかし2025年初めから、このフードデリバリー会社はいわゆるフリートパートナーとの協業を拡大し、配達員にその影響への対処を押しつけるようになっています。

2025年6月、ベルリンのノイケルン地区の静かな通りにおよそ60人のフードデリバリー配達員が集まりました。ボスからワッツアップで召集された結果でした。およそ5万ユーロ相当の現金が車で運ばれてきて、オレンジ色の服を着た男に手渡されました。配達員たちは小グループに分かれて脇道に散らばり、待機するよう指示されました。そして彼らは現金の入った封筒を受け取ったのです。明らかに裏支払いです。受け取った人々は、雇用契約すらないと話してくれました。

このアクションには、フリートラーというフードキャリア・フリートが関わっているようでした。リーファランドの最重要のサブコントラクターで、ドイツ全土で約2000人のフードキャリアを管理しています。

フリートラーの本社はハンブルクにあります。本社所在地はコワーキングスペースで、フリートラーは40社の他の企業と一つのメールボックスを共有しています。

ベルリンでの出来事について問い合わせたところ、同社はこう答えました。フリートラーは現金で賃金を支払いません。直接的にも、認可された地域パートナー企業を通してもです。もし個人が無許可で当社に代わって行動しているのであれば、それは無権限の第三者です。フリートラーには明確な契約上の要件があり、コンプライアンスを継続的に監視しています。

こんにちは、本年2回目の全社員ミーティングへようこそ。

2025年7月、リーファランドは社員に対し、社内で発表を行いました。

これまで素晴らしい進捗を遂げてきました。皆さんに感謝します。しかし、ご存じの通り、これからいくつかの変化が控えています。リーファランドは正規雇用された配達員に依存していますが、現在のシステムは十分に機動的ではありません。

その数日前、同社は2000人の配達員が年末に解雇されると発表していました。配達ライダーとドライバーの全体の15%にあたる人数です。リーファランドは、サブコントラクターへの依存を強めることで配達がより機動的かつ効率的になると説明しました。

これだけ多くの変化があるこの困難な時期にあっても、私たちは会社として、私たちの価値観を守り続けたいと考えていることを忘れないでください。多様性、寛容性、包摂性といった価値観を支持し、もちろん皆さんのそばにあり続けることです。

アウトソーシングについての質問に対して、リーファランドは私たちにこう答えました。フリートパートナーの選定にあたっては明確なルールに従っており、すべての権利と法律の遵守だけにとどまらない要件を求めています。定期的な監視を行っており、違反が判明した場合には、パートナーシップの解消を含む適切な措置を講じます。

判決にもかかわらず、シヴァニ・シャルマさんはまだあきらめていません。彼女は上級裁判所に控訴しています。私たちは彼女に、ポーランドのポズナンにいる彼女のいわゆるボスの写真を見せました。

私たちはポーランドに行って彼を見つけたんです。

実際に行ったんですか。行きました。書類上、この人があなたのボスでした。

ほら、見て、本当に偽物ですよね。すべての裏で何もかもが偽物だったんです。だから、これはあり得ません。彼が経営者なら、なぜ私たちはこの人を一度も見かけなかったんでしょう。

ヘルシンキの新オフィスと配達員のアパート

ボルト社はフィンランドに拠点を置いています。グローバル本社は首都ヘルシンキのこの建物にあります。同社は最近ここに移転し、それを祝う場が持たれました。

これが私たちの新しいオフィスです。

ほとんどのオフィスと同じように、オフィスのさまざまな機能を見せる、よく作り込まれたユーチューブ動画もあります。

建物の眺め。これがランチを取る場所です。ここで電話をします。ここでは電話を取りません。ここでは電話で起きた面白い出来事について話します。

シャルマさんは、かつて住んでいたアパートを案内してくれました。

ここの穴は壊れていて、お風呂にすら入れません。皆に丸見えになってしまうんです。なぜなら、向こうは家になっていて、別の家なんです。それで浴室にいると、別の人から見えてしまうんです。

これに対していくら支払っていたんですか。1部屋で1000ユーロです。このアパート全体で1000ユーロです。そして3人の男性が住んでいました。ある一部屋には私と夫の2人、もう一つの部屋には2人の男性、そして3つ目の部屋には独身男性が1人住んでいました。

彼女と夫は今ではもっと良いアパートに住んでいますが、それも長くは続きません。彼らはそこに一時的にしか滞在できないからです。

ここにいるのは8か月前からで、1年が経ったら別のアパートに移らなければなりません。ここにはいられないんです。なぜなのかは分かりません。今、私は妊娠中で、契約も終わってしまうので、別のアパートに移らなければいけません。今探していますが、まだ見つかっていません。住居問題は学生生活にとって本当に大きな問題なんです。

多くのインド人留学生は在留許可が制限されていて、収入も少ないです。これは現在の高騰した賃貸市場で家を借りる際には悪い組み合わせになります。

この小さな寝室は月600ユーロです。

チャギさんの新しい仕事

しかし、チャギさんには良いニュースがあります。配達員として苦労してきた彼が、今では別の道を歩み始めているのです。

実は今、別の仕事についていて、もうあのボスの下では働いていません。だから顔を出すことができるんです。

友人の助けで、彼は大手スーパーマーケットチェーンに就職しました。最低賃金の正規雇用契約で、雇用主はちゃんと働いた分の給料を払ってくれます。今では具合が悪いときに病院に行くことにも安心感を持てます。

今は安心感があります。今月の1日に給料が入ります。毎月1日に。給料を引かれることもありません。運任せにしなくていいということです。新しい仕事に就いてから、私のマインドセットは劇的に変わりました。

チャギさんは今では学業を終えています。

これが私の大学、BSBIです。ここで修士号を取りました。

BSBIはベルリン・スクール・オブ・ビジネス・アンド・イノベーションの略です。IUと同じく、私立の機関です。

実際、かなり小さな機関だと思います。あそこにスナイプがいるのが見えるでしょう。他の教育機関でキャンパスにスナイプがいるところはないと思いますよ。何の意味があるかは分かりませんが、こういうものなんです。

チャギさんの修士課程は1万ユーロ近くの費用がかかりました。今のところそれが良い職に結びついたとは言えません。彼は他の学生たちと自身の経験について話します。

私立の大学だけど、いいよ、いいよ。公立より良い。

そうそう、公立より良い。

つまり、ここを卒業したら良い仕事に就ける可能性が高いと考えますか。

仕事ね。それはここで学ぶ全ての学生にとっての大きな問いです。応募した会社の多くから、BSBIは私立大学で、入学が簡単すぎると言われます。だからBSBIの学生は採用しないと。

今もし公立大学に行くチャンスがあったらどう。

2年分の学費は莫大な額です。年間8000ユーロですよ。

BSBIの実態

インド人留学生は大学と呼んでいますが、BSBIは大学ではありません。ドイツの正規の高等教育制度の外側にある教育機関なのです。同校は海外の大学と提携しており、これはフランチャイジングと呼ばれる仕組みです。つまりBSBIは外国の大学の学位を提供し、それらの大学のカリキュラムに従って教えているということです。

その一例がイタリアのオンライン大学です。BSBIのウェブサイトでは、こうした学位はドイツで国家承認されているとしていますが、その点については重大な疑問があります。

ドイツでは外国資格の承認は外国教育中央事務局が管轄しています。同事務局によれば、BSBIで履修した後に授与されるイタリアのウニ・ネトゥーノからの英語学位は、イタリアの高等教育法上の正規の学位ではないため、ドイツでは承認されないとのことです。

高等教育法の改正により、ベルリン州ではこうしたフランチャイズ・パートナーシップに対する新規の認可を、教育の質への懸念から付与しなくなりました。ただしBSBIのような既存の機関は引き続き運営が認められています。

BSBIの親会社はベルリンの南、ツェレンドルフで学生寮も運営しています。ウェブサイトによれば、相部屋で599ユーロから始まる料金設定です。

BSBIは外国教育中央事務局からの説明に異議を唱えています。同校によれば、学生の学位は国家承認された国際的な大学から授与されるため、ドイツでの承認は必要ないとしています。

その一方で、インド人留学生はBSBIのような機関に送り込まれ続けているのです。

教育の質の点で私立大学の間に大きな差はないと思います。BSBIのようなビジネススクールについては、私もいろいろ読みました。評価は分かれていますね。ですからコメントは控えます。

オーラルのような大学との提携を見直すことを考えたことはありますか。

ノーコメントです。

ドイツ大使の見解

駐インドドイツ大使のフィリップ・アックマン氏は、留学生や熟練労働者がドイツに来ることを歓迎しています。しかし、彼もまた現行制度に否定的な傾向を見て取っています。

一部のインド人、特に男性については、私たちが懸念している教育機関に通うため、少々頭を悩ませています。これらの場所を懸念しているのは、それらが大学に類似した私立機関でありながら、しばしば他国とのつながりを持ち、ここインドで積極的なマーケティングを行っているためです。これらの学生の多くが借金のサイクルに陥り、授業料を払えずに過剰に長時間労働をしているという兆候があります。それも違法雇用であることが多いのです。住居の状況も不安定であることが多いです。これは私たちにとって望ましいことではありません。

チャギさんは、自分が下してきたいくつかの決断を振り返っています。

人が外国に行きたいと思うとき、その人は盲目的になっているんだと思います。自分には起こらない、彼らはきっと負け犬で、自分は行って仕事を見つけ、もっと頑張る、もっと賢く働く、そんなふうに思うんです。でも、彼らに分かるはずもありません。どうやって知ることができるんでしょう。私自身、私立大学か公立大学かについて何の知識もありませんでしたし、仕事が見つかるかどうかも分かりませんでした。もし状況が悪いと知っていたら、彼らはインドに留まって、何か別のことをしていたはずです。

デモと法整備の動き

皆さん、こんにちは。私たちにとって大事な日です。

2025年9月、フードデリバリー配達員の自主組織であるリーファランド・ワーカーズ・コレクティブが、ベルリンでデモを行いました。

ワーカーズ・ユナイテッド。彼らは配達業界のアウトソーシング化に反対しており、似たような慣行が経済の他の分野に広がるのを防ごうとしているのです。

私たちが本社の前に集まっているのは、ライダーだけが取り上げるべき問題ではないからです。これは社会全体に関わる問題です。そして、この犯罪的なサブコントラクターは認められません。私たちは合法な仕事を求めています。移民労働者にも平等な権利を求めます。彼らはドイツの労働条件に従って報酬を受け取るべきです。私たちはこれを止めなければいけません。本当にありがとうございます。

フードキャリアへの公正な扱いには、新しい法律が必要です。そこでドイツの労働省が動き出すことができます。デリバリーサービスは最近、違法雇用の高リスク業種に分類され、業界はより厳しい監督下に置かれました。立法者たちはテクノロジー企業のビジネスモデルに疑問を投げかけ始めています。

私はデジタル・プラットフォームを提供しているだけだから、と言って労働者に対する責任をゼロにしながら、搾取される人々を犠牲にして莫大な利益を上げる、これは認められません。だからこそEUレベルでの指令があり、私たちはこれを国内法にもしたいと考えています。2026年末までには実現するはずです。

しかし、その指令はサブコントラクターについては何も触れていません。そして影響を受けてきた配達員たちにとって、業界からサブコントラクターを排除することは極めて重要なのです。

人を直接雇用すれば、当然ながら雇用者として義務を負います。すべての国内法を遵守しなければなりません。だからこそ私たちはこの問題を検討しているのです。私はこの問題を解決する立法には間違いなく賛成です。ただ、簡単ではないということも申し上げておきます。

それでも続いていく日々

シャルマさんと夫が子供の誕生を待つ中、インドの彼女の家族は遠くから彼女の生活を見守っています。

家族と話すことができます。父はボルトのこと、家賃の状況、何もかも知っていました。時には父はこう言ってくれました。この状況から逃げることはできない。もし逃げたら、こちらが間違っていることになる。逃げないなら、そして自分たちが何も悪いことをしていないなら、なぜ逃げる必要がある、と。だから今も私たちはここにいるんです。

これがドイツのフードデリバリー業界を動かしている若いインド人たちです。彼らは教育を受け、より良い暮らしを求めてこの国にやってきました。しかし借金が彼らを配達員として働かざるを得なくしているのです。

配達をしていて、あの大きなアリーナのそばを通ったとき、こう思いました。すごい、彼らは本当に私たちから命を吸い取って、こんな大きなアリーナを建てているんだ、と。みんな、ああウーバー、大企業だ、社員に対してきっと素晴らしいことをしているに違いない、と思っているんです。社員があれだけ一生懸命働いて、こんな会社を築き上げているのですから。

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