Amazonが配達ドライバー向けに開発した革新的なAIグラスは、単なる物流効率化ツールではなく、スマートフォン後の時代を予見させる画期的なデバイスである。このグラスは、カメラ、AI、コンピュータビジョン、GPS、ヘッドアップディスプレイを統合し、ユーザーの視界に直接情報を投影することで、スマートフォンを取り出す必要性を排除する。配達ドライバーは、ターンバイターンの歩行ナビゲーション、障害物検知、パッケージスキャン、配達証明の撮影などを、すべてハンズフリーで実行できる。Amazonはこの技術を最も過酷な実環境でテストすることで、将来の一般消費者向けバージョンへの道を開いている。MetaやAppleも同様の技術を開発中であり、今後5〜10年でスマートグラスはスマートフォンと同様に普及し、最終的にはスマートフォンそのものを置き換える可能性がある。これは「アンビエントコンピューティング」という、テクノロジーが生活の背景に溶け込み、ユーザーの注意を奪わずに支援する新時代の幕開けである。
AmazonのAIグラスが実際にどのように機能するのか
Amazonが信じられないような新しいAIグラスを作っているんですが、誰もこれについて話していないんです。想像してみてください。あなたは普通に見える眼鏡をかけているんですが、このすごいやつが密かに道案内を表示したり、荷物をスキャンしたり、今にも突進してきそうな犬について警告してくれたり、基本的にはSF映画の中で生きているような気分にさせてくれるんです。
いえいえ、アイアンマンのコンセプトの話をしているわけではありません。先月Amazonが私たちに投下したものについて話しているんです。そして、これが肝心なところなんですが、これは腎臓を売らなければならないような高価な消費者向けのおもちゃではないんです。Amazonは実際にこれをまず配達ドライバーに展開しているんです。そう、あなたの荷物を届けてくれる人たちが、まるで未来から来たかのように見えるようになろうとしているんです。
でも、これが単に配達を速くするためだけのものだと思う前に、このテクノロジーが私たちが世界とどのように相互作用するかについて、すべてを変えようとしていることをお伝えしましょう。かなりクレイジーなんです。この動画のリサーチをしているとき、私が見つけたものが信じられませんでした。
では、これらは実際に何なのでしょうか。これを分解してみましょう。
Amazonの新しいAIグラスを平易な言葉で
専門用語抜きで説明します。ちょっと考えてみてください。何かをしているとき、何でもいいんですが、スマホを見る必要がありますよね。道順を確認する、スマホ。説明書を読む。スマホを見下ろします。誰から電話がかかってきたんだろう。ああ、スマホを見なきゃ。スマホは厄介なものになってしまいました。
ポケットから常に取り出して、見下ろして、また上を見て、また見下ろすという、この奇妙なダンスを1日50回もやっているんです。さて、もしそのすべての情報が目の前に現れたらどうでしょう。まっすぐ前を見て、人生を生きていて、そしてバーン、必要な情報が視界の中に現れるんです。
それが基本的にこのグラスがすることなんです。Amazonはこれをスマート配達グラスと呼んでいますが、その名前は本当にこの技術がどれほど優れているかを捉えきれていません。これらはカメラ、人工知能、コンピュータビジョン、GPSナビゲーション、ヘッドアップディスプレイのすべてを、普通の眼鏡とほとんど同じように見えるものにパッケージしているんです。まあ、普通の眼鏡よりも少し分厚いかもしれませんが、それについては後で説明します。
実世界でどのように機能するかをご紹介しましょう。Amazonのドライバーが起きて、眼鏡をかけます。ちなみに、必要であれば実際に処方レンズを入れることができるんです。Amazonは実際にそのことを考えたんです。そして配達バンに向かいます。配達地点に駐車した瞬間、グラスが自動的に起動します。
ボタンも、「ヘイ、アレクサ」も、何もありません。グラスは配達場所にいることを知っています。そして、ディスプレイが彼らの視界の中で光ります。見ているものをブロックするのではなく、それに追加するだけなんです。これは拡張現実、つまりARと呼ばれていて、単に実生活にコンピュータのものを追加するという洒落た言い方です。
ディスプレイは、バンから取るべき正確な荷物を示してくれます。文字通り、正しい箱を指し示してくれるんです。荷物を掴んだら、グラスはターンバイターンの道順で玄関まで案内してくれます。運転の道順ではなく、歩行の道順です。ステップバイステップで、20フィート前に歩いて、庭の小人のところで左に曲がって、その段差に注意して。
ドアはすぐそこです。これらすべてが歩いている間に視界に現れるんです。スマホを見下ろす必要はまったくありません。でも待ってください、実はもっと良くなるんです。これらのグラスはAIを使って環境をスキャンします。「ヘイ、これから歩き込もうとしているスプリンクラーがあるよ」とか、「庭に犬がいるよ」といった危険を検知できるんです。そして、すべての建物が同じように見えて、アパート3Cが何故か建物7にあるような、悪夢のようなアパート団地をドライバーがナビゲートするのを助けることさえできます。
そのグラスは迷路を案内してくれます。ドアに着いたとき、グラスはハンズフリーで荷物のバーコードをスキャンし、写真で配達証明を撮影し、次の配達のためにバンへ戻る道を案内してくれます。そして、これらすべてがドライバーがスマホを取り出すことなく起こるんです。
手は荷物を運んだり、ゲートを開けたり、何でもできるように自由なままです。そして目は、画面と地面の間を行き来する代わりに、歩いている場所に集中したままでいられます。さて、ハードウェアについて少し話しましょう。これらはゴツいVRヘッドセットではありません。眼鏡なんです。これを着けている人の横を歩いても、何か変なことには気づかないかもしれません。
普通の眼鏡よりもほんの少し大きく見えるかもしれませんが。コンピュータビジョン用の小さなカメラが埋め込まれています。視界の中に情報を投影する小さなディスプレイがあります。Amazonは戦闘機パイロットが使うものと似た、ヘッドアップディスプレイ技術と呼ばれるものを使っています。
グラスのアームに内蔵されたマイクと小さなスピーカーがあります。ただし、配達中に音楽を聴くわけではありません。これはほとんど完全にビジネス用です。さて、これは本当にクールなんですが、これらのグラスは配達ベストにクリップで留める小さなコントローラーに接続されます。そして、このコントローラーにはすべてのバッテリー電力、コンピューティングの内部、そしてこれがすごいんですが、緊急ボタンさえあるんです。
ドライバーがトラブルに巻き込まれた場合、そのボタンを押すだけで、すぐに助けを呼ぶことができます。バッテリーも交換可能です。だから、ドライバーは電力切れの心配をせずに一日中働くことができます。そしてAmazonはレンズを調整可能にさえしました。処方レンズをサポートしていて、明るい日差しの中で自動的に暗くなる調光レンズもあります。
だから、もし正午のフロリダで荷物を配達しているなら、目がくらむこともありません。とにかく視力矯正が必要な場合、コンタクトレンズも必要なく、郵便ポストにぶつかるリスクもありません。システム全体が実際の配達ドライバー数百人の意見を取り入れて設計されました。Amazonは単にこれを研究室で作り上げて、労働者に投げつけたわけではありません。
ドライバーに初期バージョンをテストしてもらい、快適さからディスプレイがどれだけ鮮明か、ドライバーが荷物を掴むために身をかがめたときにグラスが動かないかどうかまで、あらゆることについてフィードバックを得たんです。実際にテストしたドライバーの一人が興味深いことを言いました。彼は「スマホを見下ろす必要がなく、情報が視界の中にあるので、ずっと安全に感じました」と言いました。「目を前方に向けたまま、ディスプレイの先を見ることができます。常に前方にあるものに集中できるんです」と。
そしてその引用は非常に非常にシンプルに聞こえますが、考えてみると結構大きなことなんです。スマホを見ていたせいで何かにぶつかりそうになったことが何回あるか考えてみてください。
それを荷物を運びながら、厳しい配達時間に間に合わせようとしながら、1日50回、60回やっていることを想像してください。それが配達ドライバーの現実であり、グラスがその問題を解決するんです。
Amazonがこれらを作った理由
さて、なぜAmazonがこれらを作ったのか、そしてなぜテクノロジーのおもちゃを実際に好むであろう消費者ではなく、配達ドライバーに渡しているのか、疑問に思うかもしれません。まあ、答えはかなり単純明快です。時間とお金です。
Amazonは毎日何百万もの荷物を配達しています。絶対的に狂ったスケールの物流について話しているんです。2025年には、Amazonの配達ネットワークはアメリカだけで1日あたり1000万個以上の荷物を扱っています。すべての配達で節約される1秒1秒が、オペレーション全体で大規模な時間節約になるんです。
基本的な概算をしてみると、配達ドライバーが1日200回の配達をする場合、これはかなり普通なんですが、これらのグラスが配達ごとにたった10秒節約するだけで、それはドライバー1人あたり1日33分以上節約されることになります。それを何千人ものドライバーに掛け算すると、突然Amazonは毎日何千時間もの労働時間を節約していることになります。しかし、これは単にスピードだけの話ではありません。
実は正確性についても少し関係しています。ほら、ドライバーがスマホと荷物をやりくりしなければならないとき、間違いが起こります。間違った家に間違った荷物が配達されます。間違った場所に荷物が置かれます。スマホを見ていたせいで歩いているところを見ていなかったために、ドライバーが危険に歩き込んでしまいます。
そして、これらの小さな間違いすべてが、再配達、カスタマーサービスへの電話、そしてドライバーがケガをした場合の傷害請求で、Amazonにお金がかかるんです。グラスはこれらすべてを減らします。AIはドライバーを正確な場所に案内し、危険について警告し、ドアに置く前に正しい荷物をスキャンしたことを実際に確認します。
そして、配達ドライバーから始める別の理由もあります。これは完璧なテストの場なんです。これらのドライバーはあらゆる可能な環境で働いています。都市のアパート、郊外の家、田舎の地域、怪しげな地域、大邸宅、何でもあります。あらゆる天候条件、あらゆる照明状況、想像できるあらゆる種類の障害物に対処しています。
そして、もしグラスが配達ドライバーにとって機能するなら、それはほとんど誰にとっても機能するでしょう。Amazonは、最終的に一般消費者に持っていく前に、可能な限り最も厳しい実世界の条件で技術をテストして改良することができます。間違いなく、消費者向けバージョンは来ています。Amazonはすでにアレクサと話したりオーディオを聴いたりできるEcho Framesというスマートグラスを販売しています。
これらのグラスは約270ドルですが、ディスプレイやカメラはありません。基本的にはフレームに組み込まれたBluetoothヘッドフォンです。配達ドライバー用のグラスははるかに高度です。Amazonがすべての問題を解決し、製造コストを下げたら、間違いなく消費者向けバージョンをリリースするでしょう。これらを着けて歩き回って、レストランへの道順を取得したり、横を歩いているときに店舗についての情報が表示されたり、外国語の標識のリアルタイム翻訳を取得したり、さらにはカレンダーやメッセージが視界に表示されたりすることを想像してみてください。
それが起こる前に、Amazonはこの技術を完璧にする必要があり、配達ドライバーは基本的に完璧なモルモットです。つまり、イノベーションにおける価値あるパートナーです。
技術が実際にどのように機能するか
さて、オタク的な時間です。理解可能に保つことを約束します。これらのグラスは、すべてリアルタイムで一緒に動作するいくつかの異なる技術を組み合わせています。内部で何が起こっているかを考えると、実際にかなり印象的です。
まず最初はコンピュータビジョンです。これらのグラスは世界を見る能力を持っています。カメラは単にビデオを録画しているだけではありません。常に分析しているんです。AIは特定のものを認識するように訓練されています。荷物、バーコード、家番号、危険物、ペット、階段、障害物、あらゆる種類のものです。
グラスを着けているとき、カメラはあなたが見ているすべてのものをキャプチャしています。そのビデオフィードは、おそらくあのコントローラーベストの中のAIに送られ、それがリアルタイムで分析して重要なオブジェクトを識別します。それは、あなたが見ているのと同じものを見ていて、すべての重要な詳細を指摘してくれる本当に賢いアシスタントを持っているようなものです。
この分析はすべて1秒の何分の一かで起こります。そして、AIは速くなければなりません。なぜなら、まあ、あなたは動いているからです。世界は動いていて、照明は動いていて、変化していて、物事が起こっています。そして、もしAIが遅かったら、情報は役に立たないでしょう。警告してくれる頃には、すでに危険を通り過ぎているでしょう。
第二に、拡張現実ディスプレイがあります。グラスはヘッドアップディスプレイと呼ばれるものを使用していて、これは軍事および航空技術から借用されたものです。戦闘機パイロットは何十年もこれを持っています。ヘルメットのバイザーやフロントガラスに投影された重要な情報で、計器を見下ろすことなく飛行データを見ることができます。Amazonはこれを歩き回ることに適応させました。
ディスプレイは視線を通して情報を投影しますが、実世界を見通せるように設計されています。視界をブロックしているわけではありません。実際に追加しているんです。そして、これは実際に正しく行うのがかなり難しいんです。ディスプレイは日光の中で見えるほど明るくなければなりませんが、気が散るほど明るくてはいけません。
視界全体を雑然とさせずに情報を表示する必要があります。そして、あなたが動くにつれて、AIが新しいものを識別するにつれて、即座に更新される必要があります。Amazonは光導波路技術と呼ばれるものを使用しています。詳細については心配しないでください。でも、基本的には、ディスプレイがあなたの前の空間に浮かんでいるように見えるということです。
スターウォーズのホログラムのようですが、実際にはホログラムではありません。あなただけが見ることができる、慎重に制御された光のようなものです。そして第三に、GPSと地理空間マッピングがあります。グラスは数フィートまで正確にあなたがどこにいるかを知っています。GPSを使用していますが、地理空間技術と呼ばれるより高度なものも使用しています。
これはAmazonの独自システムで、信じられないほど詳細に世界をマッピングします。Amazonは住所を知っているだけではありません。玄関ドアが正確にどこにあるか、私道をどのようにナビゲートするか、アパート団地を通ってどの道を取るか、危険がどこにある可能性が高いかを知っています。そして、彼らは何年もの配達を通じてこのデータベースを構築してきました。
その情報がグラスに直接供給されます。グラスが歩行の道順を提供するとき、リアルタイムの位置と組み合わせたこの詳細なマップを使用しています。前に歩いて、30フィート進んで、郵便受けのところで左に曲がって、ドアはあなたの右側です。この方法は車のGPSよりも正確です。なぜなら、まあ、そうでなければならないからです。
あなたは歩いていて、運転しているわけではありません。車のGPSでの10フィートの誤差は実はそれほど大したことではありません。しかし、歩いているときの10フィートの誤差は、間違った家に送り込む可能性があります。そして第四はAI統合です。AIはすべてを結びつける脳です。カメラフィードを処理し、何を表示するかについて決定を下し、次に何が必要かを予測し、照明条件に基づいてディスプレイを調整し、すべての配達から学習しています。
さて、これが非常に興味深くなるところです。AIは時間とともに改善します。すべての配達が何かを教えます。どのタイプの危険が最も一般的かを学習します。どのアパート団地のレイアウトが人々を混乱させるかを学習します。そして、見た目が怖そうにもかかわらず、実際には友好的な犬を学習します。まあ、最後のはそうではないかもしれませんが、アイデアはわかると思います。
すべてを見ているんです。Amazonは、グラスの将来のバージョンにはさらにスマートな機能があると述べています。たとえば、AIはあなたがアパート3Cに荷物を配達しようとしているのに、アパート3Bに歩いていることに気づいて、「ヘイ、これは間違ったドアだよ」と言うかもしれません。または、低照度で歩いていることに気づいて、自動的にレンズの色合いを調整するかもしれません。
または、ゲートに触れる前に庭にペットがいることを検知するかもしれません。これはすべて機械学習によって動力を得ていて、つまりシステムはより多くの人々が使うほど賢くなるということです。そして、すべてのドライバーの経験は中央のAIにフィードバックされ、すべての人にとってより良くなります。
そして、もちろん第五に、ヒューマンインターフェイスです。この技術はすべて、使うのが迷惑だったら役に立ちません。Amazonはグラスが自然に感じられるようにかなりのお金を費やしました。ディスプレイは常に情報をあなたに浴びせかけるわけではありません。コンテキストを認識していて、つまり必要なときに必要な情報だけを表示します。
次の停留所に運転している場合、ディスプレイはオフです。バンを駐車している場合、自動的にアクティブになります。玄関ドアにいる場合、配達確認を表示します。そして、バンに戻って歩いている場合、次の住所を表示します。そして、グラスは物理的に快適でなければなりません。
配達ドライバーは8時間から10時間のシフトの間、これらのものを着けることになります。そして、もし頭痛がしたり、鼻をつまんだり、耳が痛くなったりしたら、誰も使わないでしょう。Amazonは、一日中機能するものを見つけるために、実際のドライバーと一緒に数十種類の異なるデザインをテストしました。
これが未来にとって何を意味するか
まあ、Amazonは配達ドライバーのための派手なグラスを持っていますが、もしあなたが荷物を配達していないなら、なぜ気にする必要があるのでしょうか。まあ、こう考えてみてください、皆さん。
これは始まりに過ぎません。Amazonが配達ドライバーで行っていることは、私たち全員がテクノロジーとともに向かっている場所のプレビューなんです。考えてみてください。過去15年間、スマートフォンはデバイスでした。誰もが持っています。おそらく今この動画を見ているのもスマホでしょう。私たちは皆、手の中の小さな長方形を常に見下ろしています。
そして誤解しないでください、スマートフォンは素晴らしいですが、ちょっと面倒でもあります。物理的に持たなければなりません。使うために世界から目をそらさなければなりません。そして、壊れやすいんです。不便なときに電池が切れます。私たちにとって良くない方法で中毒性もあります。人生ではなく画面を見つめて歩き回る人々になってしまいます。
スマートグラスは実際にこれらの問題の多くを解決します。あなたが取りに行く必要がなく、情報があなたのところに来るんです。そして、手は自由なままです。目は現実の世界に留まります。光る長方形の上に身をかがめているわけではありません。まっすぐ立って、周囲に関わっていて、必要なときに追加の情報が利用可能なだけです。
そして、これは実際にテック業界がアンビエントコンピューティングと呼んできたものです。常に注意を要求するのではなく、人生の背景に溶け込むテクノロジーです。コンピュータはまだあなたを助けていますが、もはやあなたの注意の中心にはないんです。だから、これが将来あなたの人生を変えることを理解しなければなりません。
食料品の買い物に行こうとしているときのことを考えてみてください。想像してみてください。店内を歩いていて、商品を見ると、情報が表示されます。このシリアルはセール中です。このブランドの方が評価が良いです。この商品のある成分にアレルギーがあります。そして、先月この商品を購入したことを思い出させてくれて、気に入らなかったことを。すべてスマホを取り出すことなく。
普通に立ち止まるだけで、グラスが体験を向上させます。外国を旅行していることを想像してください。東京を歩いていて、日本語を話さないけれど、標識を見ると自動的に翻訳されます。レストランのメニューが視界に英語で表示されます。そして、ホテルへの道順が街中を案内してくれます。
必要なら緊急フレーズが表示されます。全体的な体験がストレスが少なくなり、よりアクセスしやすくなります。つまり、運転しているときのことを想像してください。ナビゲーションが実際のフロントガラスに、または着けていればグラスに表示されます。見ているものを処理する前に危険警告標識が表示されます。
速度制限、道順、着信、すべて道路から目を離すことなく見えます。さて、皆さん覚えておいてください。これはサイエンスフィクションではありません。この技術は今存在します。グラスは機能していて、Amazonはそれが現実の厳しい条件で機能することを証明しています。そして、消費者向けバージョンが市場に出るのは時間の問題です。
私たちはすでにMetaのRay-Banグラスを見てきました。カメラとAIが内蔵されています。これらは約300ドルです。写真を撮ったり、ビデオを録画したり、通話したり、音楽を再生したり、MetaのAIを使って実際の質問に答えたりできます。まだAmazonの配達グラスのようなフルディスプレイはありませんが、Metaは2025年9月にディスプレイバージョンが来ることを発表しました。
そして、Appleは独自のスマートグラスに取り組んでいると噂されていますが、それについては非常に秘密主義です。Googleは10年前にGoogle Glassでこれを試しましたが、技術の準備ができていませんでした。そして今、テクノロジーの世界と社会的受容が実際に追いついたと思います。考えてみてください、皆さん。
今後5年から10年以内に、スマートグラスはおそらく今日のスマートフォンと同じくらい一般的になるでしょう。より安く、より軽く、よりスタイリッシュに、より高性能になります。最終的には、多くのタスクでスマートフォンを完全に置き換えるかもしれません。
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