OpenAIは現在、史上最も混沌としながらも魅力的な局面を迎えている。一方では新機能を矢継ぎ早にリリースし、他方では訴訟、莫大な資金消費、そして世界的な注目を集めた不手際に直面している。グループチャット機能の準備、ヘルスケア分野への参入、ドイツでの著作権侵害判決、CFOによる政府支援発言の炎上、そしてSoraの1日あたり1500万ドルという持続不可能なコスト問題など、OpenAIの急速な拡大には多くの課題が伴う。一方、競合のAnthropicは堅実なビジネスファーストのアプローチで2028年までの黒字化を見込んでおり、対照的な戦略が注目を集めている。

OpenAIの混沌と進化
OpenAIは今、その歴史の中で最も混沌としながらも、最も魅力的な局面にあります。一方では、かつてないスピードで新しいツールや機能を展開しています。そしてもう一方では、訴訟、資金消費、そして世界中で見出しを飾った少し気まずい公の失敗と戦っています。
これは、まさにOpenAIが今置かれている状況を定義するような、進歩とプレッシャーの奇妙な混在です。さて、最も興味深いアップデートの一つから始めましょう。実際に人々がChatGPTを一緒に使う方法を変えることになるものです。OpenAIは静かに、グループチャットと呼ばれる新機能を準備しています。このアイデアはシンプルですが強力です。複数の人が同じChatGPTの会話に参加し、一つの共有フィードの中で互いに、そしてAIと対話できるようになります。
つまり、全員が別々のチャットを開く代わりに、チーム全体が同じ空間で会話やブレインストーミングを行い、ChatGPTがリアルタイムで積極的に参加できるようになるのです。さて、これはこの種のものとしては初めてではありません。Microsoft Copilotはすでに、ユーザーが他の人を共有セッションに招待できる機能を持っています。しかしOpenAIのバージョンははるかに先を行っています。報道によれば、その特定のグループ内でChatGPTがどのように振る舞うかを管理するシステムプロンプトをカスタマイズしたり、AIがいつ応答すべきか、自動的に応答するのか、タグ付けされた時だけ応答するのかを決めたり、さらにはAIの関与度をどの程度にしたいかに応じて、その存在レベルを調整したりできるようになります。
基本的には、Copilotが現在許可しているものよりもはるかに多くのコントロールをユーザーに与えることになります。この機能は構造化されたコラボレーションに焦点を当てているようで、混乱が少なく、コンテキストの切り替えが少なく、同じプロジェクトに取り組むチームにとってよりスムーズなワークフローを実現します。
これは企業や学術グループにとって、真剣な生産性ツールになる可能性があります。そしてもしOpenAIが、ファンが今では「OpenAIの12日間」と呼ぶ12月に主要なアップデートをリリースするというパターンを守るなら、おそらく年末までにグループチャットを目にすることになるでしょう。しかしソフトウェア側でそれが起こっている一方で、同社はまた、全く新しい分野、ヘルスケアへの大きな飛躍を遂げています。
ヘルスケア分野への進出
OpenAIは報道によれば、消費者向けAI健康アシスタント、おそらく健康データアグリゲーターと組み合わせたものを用いて、ヘルス分野への進出を準備しています。基本的には、個人の医療情報を管理し、健康に関する洞察を提供し、さらにはケアへのアクセスを効率化できるツールです。これはChatGPTを超えた、彼らの最も大胆な動きです。
この推進は今年初めに始まりました。OpenAIが医師ネットワークであるDocimityの共同創設者であるNate Grossをヘルスケア戦略の新しい責任者として雇った時です。その後、元Instagram幹部のAshley Alexanderが健康製品の副社長として加わりました。同社は10月のHLTHカンファレンスでプレゼンテーションを行い、そこでGrossは、ChatGPTが現在週間アクティブユーザー数約8億人を見ていること、そしてその大部分がすでに健康に関するアドバイスのためにそれを使用していることを明らかにしました。
さて、大手テック企業は以前にもこれを試みて、ほとんど失敗しています。Googleは2011年に健康サービスを閉鎖しました。Amazonは2023年にHaloトラッカーを終了し、MicrosoftのHealthVaultは決して本当に軌道に乗りませんでした。しかしアナリストたちは、OpenAIが実際にこれを成功させられると考えています。ある投資家が言ったように、人々は以前は健康に関する質問をGoogleで検索していましたが、今ではAIチャットボットに答えを求め始めています。
だからOpenAIはちょうど正しい場所に正しい時にいるのかもしれません。それでも、すべてが順調というわけではありません。同社はドイツで大きな法的打撃を受けたばかりです。ミュンヘンの裁判所は、OpenAIが適切なライセンスなしに歌詞を使用してモデルを訓練したことで著作権法に違反したと判決を下しました。この訴訟は、9曲の背後にいるアーティストを代表するドイツの主要音楽権利団体であるGIMAによって起こされました。
裁判所は、言語モデルにおける歌詞の記憶と、ChatGPTの出力を通じたその再生の両方が著作権侵害に当たると判断しました。つまり、アーティストたちは補償を受ける権利があるということです。OpenAIは、そのモデルは文字通りテキストを保存するのではなく、パターンと確率を学習するだけだと主張しましたが、裁判所はそれを受け入れませんでした。
判決は、テキストは訓練中に内部的に、そしてChatGPTの回答を通じて外部的に再生されるため、クリエイターは支払いを受けるに値すると述べました。GIMAはこれを著作権法における画期的な勝利と呼び、AIの訓練に作品が使用された際にアーティストが公正な報酬を得られるようにするための大きな一歩だとしました。この決定はヨーロッパ全体で法的前例を設定し、歌詞だけでなく、潜在的にすべての種類のクリエイティブコンテンツに影響を与える可能性があります。
OpenAIは判決に同意せず、次のステップを検討していると述べました。しかし同時に、この判決は限られた歌詞のセットにのみ適用され、ドイツの通常のユーザーには影響しないと強調しました。それでも、これはヨーロッパでこの種のものとしては初めての主要な訴訟であり、テック業界全体に衝撃波を送っています。
CFOの発言炎上と損失問題
そしてそのすべてが起こっている間に、同社の公的イメージは先週また打撃を受けました。OpenAIの最高財務責任者であるSarah Frierは、米国政府がOpenAIの大規模なチップとインフラへの投資を保証すべきだと示唆したことで騒動を引き起こしました。基本的に、納税者が同社のデータセンターとGPUへの1.4兆ドルの支出を保証する手助けをするという意味です。このコメントは即座に警鐘を鳴らしました。批評家たちはそれを、両親があなたの賃貸契約の連帯保証人になるようなものだと比較しました。もしあなたが支払わなければ、彼らが責任を負います。ただしこの場合、両親はアメリカの納税者で、家賃は1.4兆ドルです。
反発は即座でした。人々は、5000億ドルの価値を持つ民間企業が負債への公的支援を期待するという考えに激怒しました。Frierは、LinkedInでそれを撤回しようとし、政府がOpenAIのローンを保証すべきだという意味ではなく、米国のAIインフラを強化するために民間企業と協力すべきだという意味だったと述べましたが、ダメージは既に与えられていました。このコメントは、OpenAIが実際にどのようにしてすべてのチップ代を支払う計画なのかについて疑問を提起しました。特に同社はまだ黒字化しておらず、前四半期に120億ドルの損失を報告したばかりです。
木曜日までに、Sam Altmanが個人的に介入しなければなりませんでした。彼は、OpenAIは政府保証を求めておらず、納税者を全く関与させたくないと明言しました。彼は、同社が今年200億ドルの収益を期待しており、主に企業向けAIと消費者デバイスを通じて2030年までに年間数千億ドルを目指していると述べました。彼はまた、もしOpenAIが失敗するなら、それは失敗すべきだと強調しました。
それが資本主義の働き方です。救済措置なし、例外なし。一方、Donald Trump大統領の政権はAIインフラを国家的優先事項にしていますが、彼のAIツァーであるDavid Saxsは、AIに対する連邦政府の救済措置はないと即座に応答しました。それで、この一連のエピソードはOpenAIが数ヶ月で抱えた最大のPR問題の一つになり、彼らはそれを修正するために慌てなければなりませんでした。
しかしここからさらに驚くべき展開になります。なぜなら、これらの損失にもかかわらず、OpenAIの規模はまだ爆発的に拡大しているからです。同社は現在、100万を超えるビジネス顧客を持つことを発表したばかりで、史上最速で成長するビジネスプラットフォームとなっています。この数字には、ChatGPT for Workに直接支払っている人、または開発者プラットフォームを通じたAPIアクセスに支払っている人全員が含まれます。
企業向けサービスの急成長
彼らはすでに大規模なクライアントを獲得しています。Amgen、Cisco、Booking.com、Morgan Stanley、T-Mobile、Target、Thermo Fisher Scientificといった名前です。ChatGPT for Workは現在700万席以上を持ち、わずか2ヶ月で40%増加しました。そしてChatGPT enterpriseライセンスは前年比9倍になっています。この急速な採用の一部は、人々がすでに個人的にChatGPTを使用しているという事実から来ています。
だから企業がそれを展開すると、従業員は素早く適応し、ROIはほぼ即座に現れます。OpenAIはまた、ビジネス向けに多くの新しいツールをローンチしています。彼らは会社知識と呼ばれるものを導入しました。これにより、ChatGPTがSlack、Google Drive、SharePoint、GitHubなどの内部ツールにアクセスし、それらをまたいで推論できるようになります。すべてツール使用と引用に最適化されたGPT-5のバージョンを使用しています。
彼らのコード生成モデルであるCodexは、8月以来使用量が10倍に急増し、Ciscoなどの企業はコードレビュー時間を半分に削減しました。そしてAgent Kitを使えば、チームは数ヶ月ではなく数日以内にカスタムエージェントを展開できるようになりました。マルチモーダル機能、つまり画像、動画、音声への推進もあります。
画像生成API、Sora 2、Realtime API、GPT-4 realtimeはすべて、フォーマット全体にわたる完全なワークフロー統合を可能にします。例えばIntercomは、OpenAI技術上にFinn AIカスタマーサービスエージェントを構築し、開発サイクルを四半期から数日に短縮しました。Databricksは、企業がデータが存在する場所でエージェントを構築して実行できるよう、OpenAIを企業データパイプラインに直接統合しました。
Shopify、Etsy、Walmart、PayPal、Salesforceなどの消費者向け企業でさえ、新しいAgentic Commerceプロトコルを通じてChatGPTと統合しており、これにより会話の流れの中に直接ショッピングが持ち込まれます。そしてCanva、Figma、Spotify、Zillowなどのプラットフォームは、自分たちのアプリをChatGPTに直接プラグインしています。
企業の成長は巨大ですが、それを維持するのもまた高コストです。それは私たちをOpenAIの資金消費問題に戻します。特にSora、彼らのAI動画生成器についてです。最近の報道によれば、Soraは同社に年間約50億ドル、つまり毎日約1500万ドルのコストをかけている可能性があります。これを視野に入れると、Soraによって生成された単一の10秒クリップは、コンピューティングリソースで約1.3ドルかかる可能性があります。
Soraのリード開発者であるBill Peeblesでさえ、経済性が完全に持続不可能であることを認めました。これは驚くべきことです。なぜなら、アプリは限られた数のユーザーにしか利用できないにもかかわらず、すでに数十億ドルの費用を発生させているからです。Sam Altman自身も、彼らがコストを回収する確実な計画なしにSoraをローンチしたことを認めました。
これはシリコンバレーの典型的な動きです。まず成長に焦点を当て、利益は後で考える。OpenAIはユーザーを1日30本の無料動画に制限し、10本追加するごとに4ドルを請求し始めました。しかしそれでさえ十分ではないかもしれません。Peeblesは、負荷を処理するのに十分なGPUを単純に持っていないため、おそらくすぐに無料制限を下げなければならないだろうと述べました。
その上、OpenAIは現在、スタジオジブリ、バンダイナムコ、スクウェア・エニックスを含む日本の主要スタジオから著作権侵害の申し立てに直面しています。彼らはOpenAIがSoraを訓練するために著作権で保護された素材を使用したと非難しています。だからこれは単なるお金の問題ではなく、法的な問題でもあります。
Anthropicとの対比
そしてOpenAIが数十億ドルを燃やし続けている一方で、そのメインライバルであるAnthropicは全く異なるルートを取っており、それは機能しています。Wall Street Journalによれば、Anthropicは2028年までに損益分岐点に達することを期待していますが、OpenAIは2030年まで利益を上げることが期待されていません。2028年までのAnthropicの予測収益は700億ドルですが、同じ期間のOpenAIの予測損失は740億ドルです。
彼らのよりスリムなビジネスファーストのアプローチは明らかに報われています。2025年のAnthropicのAPI収益はすでにOpenAIの2倍です。主に企業クライアントがClaudeをより安定的で効率的な選択肢と見なしているためです。彼らは派手な製品ローンチや数十億ドルの動画生成器なしに静かにスケールしており、それは投資家の注目を集めています。
さて、あなたはどう思いますか。OpenAIは自らの利益のために速く拡大しすぎているのでしょうか、それともこれらの大規模な動きはまさに先を行くために必要なものなのでしょうか。下にあなたの考えを残してください。
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