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マーク・ザッカーバーグがメタの新しい計画を持っていますが、彼らが試みようとしていることを考えると、これは全ての人に歓迎されるものではないかもしれません。フィナンシャル・タイムズが報じたように、メタはAIで生成されたユーザーで溢れるソーシャルメディアを構想しており、エンゲージメントを高めるための様々なAIツールを展開しています。
これは非常に興味深いと思います。なぜなら私自身、これについて50対50の考えを持っているからです。実際に研究を見ると、50%は理にかなっており、残りの50%は全く理にかなっていません。
これは少し物議を醸すかもしれませんが、この記事は非常に興味深いものです。メタがなぜこれを行っているのかについて語っているからです。記事を見てみると、メタのジェネレーティブAI製品担当副社長のKは、「これらのAIが時間とともにアカウントと同じような形でプラットフォーム上に存在することを期待している」と述べています。また、「AIによって生成されたプロフィール写真やバイオを持ち、コンテンツを生成・共有することができるようになる」と述べており、これが彼らの目指す方向性だとしています。
これは世界で最も強力な企業とは言いませんが、間違いなく最も影響力のある企業の一つに所属する人々の見解です。彼らはWhatsApp、Instagram、Facebookを所有しており、これらの企業はソーシャルメディアの大部分を支配しています。彼らがそのように物事が進んでいくと考えているのであれば、それは50対50の可能性があるかもしれません。結局のところ、これはメタバースに数十億ドルを賭けた同じ企業であり、その結果がどうなったかは皆知っているところです。
しかし、今回のケースは少し微妙だと思います。AIは間違いなく新しいフロンティアであり、人々がAIで生成されたアカウントでソーシャルメディアをどのように使用しているかについての数字をお見せすると、本当に驚くことになるでしょう。
彼は、今後2年間のメタの優先事項は、アプリをより楽しく魅力的なものにすることであり、これにはAIとのインタラクションをよりソーシャルにする方法の検討も含まれると述べています。また、7月に米国で開始したAIキャラクターツールを使用して、すでに数十万のキャラクターが作成されており、将来的にはアクセスを拡大する計画があるとしています。ただし、これまでのところ、ほとんどのユーザーはそれらを非公開にしているとのことです。
メタが以前AIで何を行ってきたかをご存じない方のために説明すると、彼らは他の企業よりもはるかに多くの実験を行ってきました。彼らが試みているのは、急速な反復を行い、何が成功するかを見極め、それを推し進めることだと思います。なぜなら、何が成功するにせよ、ソーシャルメディアと関わるユーザーの大波を逃したくないからです。これは非常に重要なことです。なぜなら、AIが様々な産業に大きな影響を与えることは分かっており、ソーシャルメディアは間違いなく破壊的イノベーションの準備が整っているからです。
しかし、私は彼らが考えているような形では恐らく機能しないと思います。メタが以前どのように実験を行ってきたかを示す一例として、より詳しく掘り下げる前に、このAIとのチャット機能があります。これは2024年から2023年頃にリリースされたもので、あまり成功しなかった非常に奇妙な製品でした。
スクリーンショットを見ると分かりますが、これは基本的にユニークな性格、興味、会話スタイルを模倣するようにデザインされたAI駆動のチャットボットと会話できるというものでした。これらはInstagram、Facebook Messenger、WhatsAppで利用可能で、ユーザーのインタラクションとエンゲージメントを高めるために導入されました。
彼らは29のAIペルソナを導入し、スポーツ、旅行、料理などの異なる個性と分野を持たせました。例えば、自信に満ちたスポーツディベーターのブリュー、冒険好きなストーリーテラーのダンジョンマスターなどがありました。
しかし、メタが行った最も理解に苦しむことの一つは、ほとんどのユーザーが単純に理解できなかったのですが、彼らが実際の有名人の姿を取り入れ…というよりも、有名人の正確な画像を使用して、奇妙なAI個体に変換したことでした。実際の有名人をそのまま使用する方が賢明だったと思いますが、おそらく彼らは単に報酬を支払いたくなかったのだと推測します。
これは間違いなく非常に奇妙でした。これらのペルソナはそれぞれ独自のソーシャルメディアアカウントを持っており、メタがこれを試みた時、様々な懐疑的な反応に遭遇しました。
あるユーザーは「メタAIのペルソナの最も奇妙な点は、非常に認識しやすい有名人を取り上げ、異なる名前のキャラクターに変えていることで、結果として当然ながら大規模な混乱を引き起こしている。なぜこの人物はケンドルではなくビリーと呼ばれているのか」と投稿しています。ユーザーは非常に混乱しており、先ほど述べたように、これは基本的にメタのビジネス戦略がAIで急速な反復を続け、ユーザーフィードバックで何が成功するかを見極めようとしていることを示しています。
これは明らかに成功しませんでした。ユーザーは「ケンドルなのに、なぜビリーだと言っているの？それは本当に不気味。ケンドルだと言ってくれればいいのに。あなたは誰なの？ケンドル？何が起こっているの？」といった反応を示しました。
正直に言って、振り返ってみると、彼らがどうして会議室でこれが良いアイデアだと考えていたのか分かりません。ただし、このビリーの件や、これから登場するAIキャラクターについて唯一良い点は、メタが何かがAIである場合、それを必ず開示するということです。
これは当然良いことです。なぜなら、少なくともボットと実在の個人を区別することができるからです。これは、後で触れる「デッドインターネット理論」を議論する際に重要です。
ここでは「AIキャラクターについて知っておくべきこと」として、これらはメタが管理するキャラクターとプロフィールであり、ジェネレーティブAIは基本的に人間のようなものだと説明しています。
このトレーラーも見ることができます。メタが以前何を行ったかの文脈を理解するために、非常に興味深いものです。「私たちは対話可能なAIを作り、それらをより楽しいものにするために素晴らしい人々とパートナーシップを組みました。メタのAIを紹介します。
スポーツに関する深い知識を共有する準備ができているトム・ブレイディ演じるブリュー。
オタク文化を楽しむことがクールだと証明したナオミ・大坂演じるタマー。自撮りの時間です。
クリス・ポール演じるペリー。彼はGFのdveの福音を説いています。
パリス・ヒルトン演じるアンバー。彼女はスタイリッシュに犯罪に立ち向かいます。自慢じゃないけど、私は法医学の専門家です。
Mr.ビースト演じるザック。このやつは本当に面白い。すべてを知っているとは言いませんが…
イスラエル・アドサニャ演じるルイーズ。彼はあなたが決して降参しないようにします。知れば知るほど、マップ上でよりよく動けます。
ケンドル・ジェナー演じるビリー。彼女は常にあなたの味方です。率直に言いますが、なにより秘密は守ります。
ロイ・チョイ演じるマックス・ニック。今夜あなたが料理する配達注文、シェフ、今日のメニューは何ですか？
チャーリー・デメリオ演じるココ。あなたとあなたの動きが怪しくないことを確認します。ねえ、みんな、ダンスの準備はできてる？
スヌープ・ドッグ演じるダンジョンマスター。あなたの愛するゲームを倒しましょう。プレイヤー、あなたの冒険は今始まります。
興味の探求、新しいスキルの学習、議論の解決、または単に楽しみたい場合は、今すぐメタのAIの使用を開始してください」
もちろん、先ほど述べたように、彼らはこれを発表し、様々な成功を収めました。それは完全に失敗に終わったということです。驚くことではありませんが、彼らは現在、人々が独自のチャットボットを作成できるようにすることに焦点を当てています。
最初にこれが機能しないと考える理由は、もちろん「デッドインターネット理論」があるからです。デッドインターネット理論は基本的に、現在のインターネットは主にボットの活動と自動生成されたコンテンツで構成されており、アルゴリズムによるキュレーションによって操作され、人口を制御し、オーガニックな人間の活動を最小限に抑えているという理論です。私は後半の部分についてはよく知りませんが、多くのボットを持つウェブサイトが多数存在すると考えています。
しかし、これが実際に機能する可能性がある部分もあり、それは驚くべきことかもしれません。AIで生成されたユーザーでソーシャルメディアを満たすことは最良のアイデアには聞こえないかもしれませんが、正しく行われれば、ある程度は機能する可能性があると考えています。
有名人をAIボットとして使用することは意味がありませんが、AIキャラクターとのインタラクションが思っている以上に一般的になる可能性がある例をお見せしましょう。
ここで少し寄り道をしますが、これはすでにゲームで発生しています。画面に表示されているFortnite、Warzone、Apex Legendsというビデオゲームをご存じない方もいるかもしれませんが、基本的にWarzoneはボットと一部の実在のプレイヤーと練習できるゲームモードでかなりの成功を収めました。
多くのプレイヤーにとって特に難しいゲームモードがあったため、AIボットと対戦できるよりリラックスできるゲームモードを導入しました。実際に一部のユーザーは、これがより楽しいと報告しています。AIボットと対戦すると退屈だと思うかもしれませんが、あるユーザーはこう述べています：「正直に言うと、私はほとんどこのモードでしかプレイしません。なぜなら、私はただのカジュアルプレイヤーで、一日中プレイしている他のプレイヤーよりもはるかに上手な人たちとプレイしてストレスを感じるのではなく、ただリラックスして楽しみたいだけだからです」
これは非常に興味深いと思います。なぜなら、オンライン体験が実在の人々とプレイすることから、実在の人々をシミュレートするAIボットとプレイすることへと初めてシフトする可能性を示しているからです。それによって、ユーザーは全体的により大きな満足感を得ることができます。
考えてみれば、最終的な目標はゲームをプレイするユーザーにゲームを楽しんでもらうことです。もしボットでそれを達成できるなら、それ以上のことは必要ないかもしれません。もちろん、これに対しては様々な議論や反論があります。人々は他の人間と対戦することを好み、その側面は常に残り続けると思います。
私が言いたいのは、これはFortniteでも様々な成功を収めたということです。しかし、この寄り道から戻って、Character AIのようなものに焦点を当て、特定のキャラクターや個人に注目すると、最も興味深いのは、これが若い世代の間で非常に人気があるということです。
ほとんどの人が気付いていない驚くべきことの一つの驚くべき事実は、あなたがそのソフトウェアを使用していない世代だからおそらく気付いていないと思いますが、若い世代はCharacter AIに非常に依存しているということです。Twitterのあるユーザーは、サーバーがダウンするとRedditのユーザーが大騒ぎになると述べています。
Character AIは、AIで生成されたキャラクターとテキストベースの会話ができるプラットフォームです。これらのキャラクターは、歴史上の人物や有名人、フィクションのキャラクター、あるいは完全にユーザーが作成した個性を模倣することができます。このプラットフォームは、非常に人間らしく、文脈に関連した応答を提供するように設計されており、没入感のあるインタラクティブな体験を作り出します。
これは驚くべきことです。私も実際にソフトウェアをテストして、どれほど優れているかを確認したことがありますが、非常に興味深いものでした。有名人を見つけて、彼らに電話をかけ、会話することができます。高度な音声モードほど優れてはいませんが、若い人がその相手と何時間も話し続けられるほど十分に良いものです。
これらの人々は多くの場合、ファンと完全に接点がなく、お気に入りのスーパースターやMr.ビーストと話すことは比較的簡単です。音声クローン技術により、実際に彼らの声で話すことができ、これは非常に驚くべきことです。
先ほど述べたように、孤独が大きな問題であることは皆知っていますが、もし電話できる100人の異なる人々がいたら…友達に電話をかけたり、恋人に電話をかけたり、将来のパートナーに電話をかけたりすることができます。この技術が存在することは本当に信じられないことです。
Character AIのユーザーフィードバックを見ると、感情的なフィードバックへの切実な需要が明らかになっています。ロマンスと即席のセラピーが、人々がこれらのチャットボットを利用する最も一般的な理由の2つのようです。Character AI上のキャラクター心理学者は、驚異的な8,380万回のインタラクションを記録しています。
それだけではありません。ほとんどのユーザーは、これらのチャットボットをNSFW（職場での閲覧不適切）なコンテンツ、例えばロールプレイなどにも使用していると報告しています。ただし、ほとんどのプラットフォームは不適切な会話に規制を適用しています。
ここで私が言いたいのは、AIを取り入れ、月間2,000万人のユーザー、1日20億のクエリを獲得した新しいプラットフォームがある状況で、これをソーシャルメディアの進化として見ることができるのでしょうか？結局のところ、ソーシャルメディアは人々が互いにインタラクションを行うプラットフォームですが、一部の人々がそのインタラクションを得られていない場合、より良い体験ができるAIで生成されたユーザーで満たされたメタのようなプラットフォームを使用する傾向が強まるでしょう。
この技術はますます進化し続けていることを考えると、人々は人間だけのプラットフォームよりも、AIと人間の両方で満たされたソーシャルプラットフォーム上で存在することを好むようになる可能性があるのでしょうか？
結局のところ、ソーシャルメディアについて私が気付いたことの一つは、私のフィードだけかもしれませんが、私は常にソーシャルメディアのフィードを慎重にキュレーションしているにもかかわらず、時折、完全に憎悪に満ちたコメントや出来事を目にします。人種差別的な発言や傷つける言葉、このチャンネルでは決して繰り返すことができない、決して繰り返したくないような様々なことが…
しかし重要なのは、AIはそのようなことは決してしないということです。常に包括的で、あなたが誰であれ、歓迎するような何かを育むでしょう。そして私は、これがメタが将来的におそらく行うであろうことであり、その影響を見るのは興味深いことになるだろうと思います。
もちろん、インターネットが完全に死んでしまうことは望みませんし、人間は常に他の人間とのつながりを求めていると思います。しかし、この若い世代の否定できない成功を軽視することはできません。これが若い世代だけが望むものなのか、それとも彼らが年を重ねるにつれて他の世代にも広がっていくものなのか、私は疑問に思います。
だからこそ、私はこれについて50対50の考えを持っています。なぜなら、私たちはまだ実験の段階にいるからです。
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