頭が完全に砂に埋まっているのでない限り、AIがあなたの仕事を奪いに来るかもしれないと考え始める時期だと思います。しばらくお付き合いください。詳しくお話しします。
みなさん、こんにちは。ライフ・アフター・レイオフのブライアンです。今日はAIの影響と、あなたの仕事が危険にさらされているかどうかについてお話しします。ご存知の通り、2024年の始まりは求職者にとってかなり厳しいものでした。あらゆる分野で大量の解雇が行われており、テクノロジー業界が再び先陣を切っていますが、他の分野にも波及しています。
これらの解雇を正当化するために経営者たちがよく使う理由の1つが、AIの台頭です。つまり、これらの企業はますます頻繁にAIに投資しているのです。かつてはAIが私たちの仕事を奪うかどうか推測していましたが、今やそれがすでに起こっていて、AIが定着するという現実に向き合う時が来たと思います。
このビデオでは、いくつかのデータを見ていきたいと思います。そして、AIがあなたの仕事を奪いに来るかもしれない場合に、自分の未来を守るためのヒントをいくつか紹介したいと思います。
でも、その前に、もしあなたが企業の採用担当者から直接このようなキャリア関連のコンテンツに興味があるなら、必ずサブスクライブボタンを押して、通知ベルもクリックしてください。そうすれば、今後のコンテンツを見逃すことはありません。
まず、シスコシステムズが最新の大規模な人員削減を発表しました。2月14日に発表されたこの人員削減は、世界の従業員の5%に影響を与えます。もちろん、彼らは最近の数ヶ月間、特に今年の第1四半期に人員削減を発表した他の多くのテクノロジー企業に加わっています。
ここで目を引くのは、このネットワーキングハードウェアおよびソフトウェアメーカーが水曜日に、人工知能などの重要な優先分野に注力する計画だと述べていることです。さらに、CEOのチャック・ロビンスは次のように述べています。「私たちは将来の成長機会に合わせて投資を継続します。私たちのイノベーションは、ますます接続されたエコシステムの中心に位置しており、お客様がAIを採用し、組織を保護する際に重要な役割を果たします」。
この記事では具体的にAIを優先してこれらの仕事を削減するとは言っていませんが、行間を読めば、背後で何かが起こっていると推測できます。なぜなら、Yahoo Financeの最近の記事では、実際にAIが企業が人員を削減する主な理由の1つだと示唆しているからです。
人工知能がついにこのリストに加わったことがわかります。もちろん、市場環境、理由なし（これも行間を読む必要があります）、コスト削減、リストラクチャリングなどの一般的なものも扱うことになりますが、これらはすべて私たちが目にしてきたAI革命につながっています。
アナリストたちも、今年の第1四半期の初めに、より多くの企業がこの生産性を向上させるためにAIへの投資を倍増すると示唆しています。今年の1月の最初の四半期だけでも、テクノロジー業界だけで20,000人が解雇されました。これは他の業界を含めていません。しかし、これらの企業がAIにより大きな賭けをしているのを見ています。
さらに事実を裏付けるために、Googleは1月に広告部門の数百人がAIを活用した営業への切り替えの影響を受けるという人員削減を発表しました。その報告によると、解雇される多くの人々は、AIが彼らに取って代わるために解雇されるか、配置転換されるとのことです。Googleは最近、生成AIの機能を広告に大量に詰め込んでおり、自然言語チャットボットをますます頻繁に見かけるようになっています。これらは多くの顧客サービスや営業の役割を冗長にしています。
生成AI広告システムは、Performance Maxという製品の一部で、クリックスルー率を即時フィードバックシステムとして使用して、匿名でリミックスし、広告を調整します。つまり、これらのAIアルゴリズムは、以前は人間が行っていた広告の調整を行っているのです。さらに、Googleはかつて人間が製品やその他の資産に関する販売ガイダンスを行っていましたが、今ではAIが1秒間に1000回行うことができます。
私も経験から話せますが、以前Googleの人と話したことがあります。アカウントエグゼクティブが担当者として割り当てられ、こういったことをすべて行っていました。今では、おそらく実際の人間と話すことはなくなり、すべてAIチャットボットを通じて行われるのではないかと思います。ちょっと不気味ですね。
もちろん、IBMは昨年、AIで約8,000の仕事を置き換えました。これらの解雇の責任者の顔がこちらです。CEOです。2023年5月、IBMのCEOであるアルヴィンド・クリシュナは採用凍結を発表しましたが、同時にAIで約8,000の仕事を置き換える計画も述べました。これらは主にバックオフィス機能、特に人事部門です。つまり、多くの人事担当者がAIにアウトソースされているのを目にしています。
あなたの地元の人事担当者はおそらくチャットボットに置き換えられるでしょう。この移行は徐々に行われ、5年間で顧客と直接接触しない役割の30%が影響を受けるとのことです。財務、会計、人事、その他の多くの手作業やデータ入力が必要な分野を考えてみてください。
インドのあるCEOは、サポートスタッフの90%をAIチャットボットに置き換え、厳しいが必要な措置だったと述べ、結果はより効率的だったとしています。人間と話すことができなくなる日が来るかもしれません。今でも注文した商品の顧客サービスに連絡するのは十分難しいのに、AIチャットボットと対応することになるでしょう。平均的な消費者にとって、それが必ずしも良いことかどうかはわかりません。
Resume Builderの最近の調査によると、44%の企業が来年AIが従業員に取って代わる可能性が高いと言っています。これらのCEOたちは現在の労働力を見て、AIを導入する方法を積極的に考えています。それが短絡的かどうかはまだわかりませんが、それにもかかわらず、彼らは非常に積極的に行っています。
これは昨年の記事ですが、AIがほぼ4,000の仕事を排除したと述べています。本当に興味深いのは、クリエイティブな仕事、文章作成、管理業務、事務作業など、特定の範囲のタスクを自動化するための高度なAI技術の採用に企業が時間を無駄にしていないと述べていることです。
AI業界は、昨秋のチャットGPTボットの立ち上げで明らかになった主要な技術的進歩に後押しされ、1兆ドル以上に成長すると予想されています。チャットGPTがいかに急速に普及し、いわば世界を席巻したかを考えると、人々がそれを採用した速さと、バージョンが次々と改善されていく様子はかなり怖いものです。
AI関連の写真技術を見てみると、チャットGPTを利用して非常にフォトリアリスティックな肖像画を作成する技術が今あります。私自身、以前は商業写真家でしたが、広告キャンペーンに20,000ドル支払う必要があるのかと考えています。いくつかのプロンプトを入力するだけで、タレントを確保したり、許可を取得したりする必要なく、すべてをこのチャットGPTボットで作成できるのですから。
さらに、権利や使用、モデルリリースなどについて心配する必要もありません。グラフィックデザイナーの方々も、おそらくかなり心配していることでしょう。
AIが特に得意とするタスクを見てみると、この著者によれば、ボットは事務的および管理的スキルを低下させるでしょう。ボットはすでに人事部門の手紙、定型文、一部の広告コピーの生成に熟達しています。つまり、特に下位レベルの人事担当者は、AIの影響について非常に懸念する必要があります。
広告業界にいる方も、多くのコピーを作成しており、それはかなり説得力のあるものです。これらのことがますます簡単になるにつれて、準専門家の仕事でさえ自動化され始めるだろうと、この著者は述べています。これは、ただでさえ仕事を得るのに苦労している若手や中堅の労働者にとって悪いニュースです。
彼は、広告コピーを書いたり、法的文書の第一稿を書いたりするような平凡なタスクを含む仕事が最も置き換えられる可能性が高いと言っています。これらは専門的なスキルであり、人々が習得に多くの時間を費やすものですが、このソフトウェアがそれらをより安価にし、したがって人間の労働力を低下させることは間違いありません。これは本当に怖いことです。
さらに、AIとロボティクス企業のAutomation Anywhereの創設者兼CEOであるミヒル・シュカ氏は、ダボス会議で、コンピューターの前で行う仕事の15〜70%が自動化される可能性があると予測しました。これは、コンピューターの前で仕事をする時間が多い人々にとって、警鐘を鳴らすべきことです。
本当に怖いものを見たいなら、「チャットGPTはどんな仕事を奪うのか」というようなプロンプトを入力してみてください。チャットGPTは実際に答えを出してくれます。チャットGPTは、テキスト生成、言語翻訳、要約など、幅広い自然言語処理に使用できる言語モデルです。顧客サービス、マーケティング、コンテンツ作成などの業界で使用できます。もしかしたら、私もAIに置き換えられるかもしれません。
しかし、注意すべき点があります。チャットGPTはツールであり、仕事を奪うことはありません。仕事を改善し、特定の単調なタスクを自動化するのを助けるでしょう。理論的には、チャットGPTを活用して仕事を改善し、より効果的になり、より価値の高いことに時間を費やせるようになるのは素晴らしいことです。
残念ながら、データが示しているのは、企業がこれを置き換えるものとして見ているということです。クリエイティビティを犠牲にしてでも、コスト削減のためにそうする覚悟があるようです。過去18〜24ヶ月で学んだことがあるとすれば、企業は間違いなくそれを犠牲にする意思があるということです。
また、チャットボットがすでにオンラインの顧客サービスの役割を引き継いでいることについても話しました。しかし、AIを搭載したロボット弁護士が法廷で被告を代理するというのもあります。AIを搭載したロボットに自分の弁護を任せるのはあまり自信が持てないかもしれませんが、それでもそういう方向に向かっているようです。普通の弁護士の時給を支払う必要があるのかどうか疑問ですね。
チャットGPTは、スクリプトに従ったり、標準的な法律文書を作成したりするような、実行が簡単なタスクについては人間に取って代わる恐れがあります。マーケティングと広告の労働者が最も高い採用率を示しており、37%がAIを使用したと回答しています。また、テクノロジーとコンサルティング分野では35%と30%がAIを利用していると報告しています。
Business Insiderによると、チャットGPTに置き換えられる可能性が最も高い仕事は以下の通りです。コーディング、コンピュータープログラミング、ソフトウェアエンジニアリング、データアナリストなどのテクノロジー関連の仕事です。これらのAIツールはすでに良質でクリーンなコードを生成しているそうです。つまり、人間よりもはるかに効率的に、多くの場合より正確に、特に下位レベルの仕事で良い仕事をこなすことができるということです。
次に、広告、コンテンツ制作、技術文書、ジャーナリズムなどのメディア関連の仕事があります。実際、この業界ではすでに影響が出ています。多くの出版社がAIを優先して編集スタッフを解雇しているからです。主要な出版物で、ほとんどAIが作成したコンテンツを読むことになるかもしれません。
法律業界については既に話しましたが、パラリーガルや法務アシスタントなどの職種では、多くの技術文書作成といった、いわゆる「雑用」的な仕事をAIが非常に効率的にこなすことができます。
市場調査アナリストも同様で、AIは大量のデータを素早く見て、使いやすい形式にまとめることが得意です。
これは本当に驚きですが、教師も含まれています。チャットGPTはすでに簡単に授業を教えることができると言われています。一部の教師はすでに授業計画の作成や課題の採点などにチャットGPTを活用しています。では、教師を完全に置き換えることを止めるものは何でしょうか。
金融関連の仕事もあります。ファイナンシャルアナリスト、パーソナルファイナンシャルアドバイザー、おそらく会計もこれに含まれるでしょう。チャットGPTはトレンドを分析することができ、人々はすでにチャットGPTを活用して市場のトレンドや投資戦略を予測しています。チャットGPTがこれに実際にかなり優れているという逸話的な証拠もあります。
もちろん、トレーダーも含まれます。多くの取引はすでに自動化されていますが、実際に取引を行っている人々もチャットGPTボットに置き換えられる可能性があります。これらはかなり高給の仕事です。
すでにAIに置き換えられる顧客サービス担当者についても話しましたが、おそらく採用担当者もロボットに置き換えられるでしょう。多くの退屈な仕事があり、以前のビデオで、なぜこれが求職者にとって良くないことだと思うかについて話しました。リンクを残しておきますので、そちらをチェックしてみてください。
もし今、採用されるのが難しいと思っているなら、AIロボットがすべてをスキャンし、非常に分析的なプロセスに基づいて決定を下すことを想像してみてください。ある人々は、「それは素晴らしい、そこにはバイアスがない」と言うかもしれません。実際、アマゾンのAIボットには実際にバイアスがあるという逸話的な証拠もあります。
しかし、あなたの履歴書に解釈の余地はありません。キャリアを変えようとしている人にとっては、履歴書を解釈し、関連するスキルや転用可能なスキルを見抜くことができる人が本当に必要です。単純に言えば、AIロボットにはそれができません。
多くの人々にとって、AIが採用を引き継ぐと、実際には採用されるのがより難しくなると思います。しかし、それでもそういう方向に向かっているようです。
時には見えないかもしれませんが、AIと労働市場に関しては、すべてが暗いわけではありません。自分の将来を守るためにできることがいくつかあります。
まず、自分の業界や職種、または自社が何をしているかを見て、トレンドの最前線にいることを確認してください。将来的にAIに置き換えられる可能性が高い仕事に就いている場合、今日がその行動計画を立てる日です。
スキルをアップグレードし、AIに簡単に置き換えられない役割や独自の分野を見つけるよう努めてください。業界で何が起こっているかを把握しておくことは価値があります。求人情報をチェックし、何が求められているかを確認してください。
特定のスキルやテックスタックなどに共通のトレンドが見られる場合、それは履歴書に載せるべき何かの指標かもしれません。自分の職種が wholesale AIにアウトソースされる市場で、最後の瞬間に慌てて追いつこうとするのは最悪だからです。
2つ目に、自分の仕事でAIを活用するスキルを強化することをお勧めします。ほとんどの人の役割に、そこにニッチがあるかもしれないからです。AIを自分に有利に活用し、より効率的になる方法を見つけることができれば、それはあなたの役割がまだ必要である理由を正当化するための価値提案になる可能性があります。
もちろん、自分のツールが磨かれていることを確認してください。履歴書が最新で、しっかりしたものであることを確認してください。自分を効果的にマーケティングする方法を知っていることを確認してください。個人ブランドを構築してください。
多くの人にとって、自分をブランド化しなければならないというのは嫌な言葉かもしれませんが、好むと好まざるとにかかわらず、私たち一人一人が個人ブランドを持っています。解雇されるまで待って個人ブランドを構築しようとするのは、そのタイミングではありません。
これは常に構築し続けるべきものであり、解雇されて追いつこうとしているときではありません。しかし、もしあなたが解雇、特にAI関連の解雇の被害を受けたのであれば、それは実際に私が専門としている分野です。
lifealayoff.comというウェブサイトがあり、インサイダーの視点からのヒントやコツが満載です。できるだけ早く仕事に戻るための最も深く、親密な知識を共有しています。
最初のものは「Resume Rocket Fuel」と呼ばれ、人間やAIシステムに注目されるチャンスを最大限に高める履歴書の書き方を教えるように設計されています。そうすれば、面接プロセスに名前を載せることができます。
面接プロセスに入ったら、各段階を通じて自分をマーケティングすることが次の課題です。そこで「Ultimate Job Seeker Boot Camp」が登場します。面接プロセスの各ラウンドを通じて、それをクリアするためのヒント、テクニック、トリックを提供し、ジョブオファーを獲得し、そして専門家のように交渉する方法を教えます。
採用担当者、特にAI採用担当者を完全にスキップしたい場合は、ターゲットを絞ったネットワーキングの力を活用する方法を学ぶことが最良の友となるでしょう。それが「Unlocking LinkedIn」コースの出番です。
このコースでは、採用担当者を完全にスキップして、一気に最前線に進む方法を教えます。さらに、他の人々とは逆に、採用担当者があなたに気づき始める方法を教えます。信じてください、採用担当者があなたにアプローチしてくる方が、何千人もの他の人々の中からあなたの履歴書を見てもらおうと説得するよりも、はるかに採用されやすいのです。
もちろん、特別なヘルプが必要な場合は、限定的な個人的な1対1のコーチングも提供しています。そのための連絡は私のウェブサイトを通してできます。
2024年に入り、そしてこれからの未来に向けて労働トレンドがどこに向かっているのかを、目を見開いて見ていく必要があると思います。いつものように、私は労働市場で何が起こっているかについて最新情報をお伝えします。
視聴ありがとうございました。次回またお会いしましょう。
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